배송 정책

Chigee.com은 전 세계적으로 상품을 배송합니다. 귀하의 거래에 감사드리며 귀하의 주문을 신속하게 전달하는 것을 목표로 하고 있습니다! 대부분의 주문은 영업일 기준 1~2일 이내에 처리 및 배송됩니다.

배송비

특정 국가의 경우 $79 이상 주문 시 무료 배송! 

특정 국가의 경우 배송비가 높기 때문에 일부 지역에는 무료 배송을 제공할 수 없습니다.

 

추적

주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 이 추적 번호를 사용하면 운송 중에 패키지의 상태와 위치를 모니터링할 수 있습니다.

 

주문 취소

주문을 취소하고 싶으시면 최대한 빨리 고객지원팀으로 연락주시기 바랍니다. 주문 취소는 배송 전에만 가능합니다. 주문이 배송되면 취소 요청은 반품으로 처리됩니다(반품 정책에 따라 다름).

 

관세/세금은 누가 지불합니까?

다른 국가의 세관 정책으로 인해 세금 가격을 보장할 수 없습니다. 당사의 가격에는 귀하의 국가/지역에 대한 VAT 또는 수입세가 포함되어 있지 않습니다. 그러나 세관에서 필요한 사항이 있는 경우 알려주십시오. 가능한 경우 제안을 제공할 수 있습니다. 관세로 인한 반품의 경우 Chigee에서는 배송비를 환불하지 않습니다. APO, DPO, FPO, 사서함 및 전달 주소로는 배송할 수 없습니다.

 

주문한 상품을 받지 못한 경우에는 어떻게 됩니까?

때때로 패키지가 운송 중에 분실되거나, 잘못된 주소로 배송되거나, 별도의 패키지로 도착하거나 집의 다른 위치에 남아 있을 수 있습니다.
주문한 상품이 예상 배송일이 지났거나 배송 완료로 표시되었으나 찾을 수 없는 경우 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요. 문의: help@chigeego.com

 

지연이 발생하면 어떻게 해야 하나요?

날씨나 기타 불가항력적인 요인으로 인해 패키지가 지연될 가능성이 높습니다. 지연이 사용에 영향을 미치는 경우 다음을 통해 맞춤 서비스에 문의하세요. help@chigeego.com 보상을 위해.