運輸政策

Chigee在全球範圍內運送商品。我們感謝您的惠顧,並致力於盡快將您的訂單發送給您!大多數訂單會在 1-2 個工作天內處理和出貨。

運輸費

特定國家訂單滿 79 美元免運費! 

請注意,由於某些國家的運費較高,我們無法向某些地區提供免費送貨服務。

 

追蹤

訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件通知。透過此追蹤號碼,您可以在運送過程中監控包裹的狀態和位置。

 

訂單取消

如果您想取消訂單,請盡快聯絡我們的客戶支援團隊。訂單只能在出貨前取消。訂單出貨後,取消請求將被視為退貨(根據我們的退貨政策)。

 

誰付關稅/稅金?

由於不同國家的海關政策,我們無法保證含稅價格。我們的價格不包括您所在國家/地區的增值稅或進口稅,但如果海關有任何要求,請告知我們,如果可能,我們可能會提供我們的建議。如果因關稅導致退貨, Chigee將不退還運費。我們無法運送至 APO、DPO、FPO、郵政信箱和轉寄地址。

 

如果我從未收到訂單怎麼辦?

有時,包裹可能會在運送途中遺失、遞送至錯誤的地址、以單獨的包裹到達或留在家中的其他位置。
如果您的訂單已超過預計送達日期或已標記為已送達但無法找到,請聯絡客戶服務尋求協助。聯絡我們:help@chigeego.com

 

如果有延誤怎麼辦?

由於天氣或其他不可抗拒的因素,您的包裹完全有可能被延誤。如果延遲影響您的使用,請透過以下方式聯絡我們的客製化服務 help@chigeego.com 為了補償。