Fraktpolicy

Chigee.com sender varer over hele verden. Vi setter pris på din virksomhet og tar sikte på å få bestillingen din til deg raskt! De fleste bestillinger behandles og sendes innen 1-2 virkedager.

Fraktkostnader

Gratis frakt på bestillinger over $79 for spesifikke land! 

Vær oppmerksom på at på grunn av høye fraktkostnader til enkelte land, kan vi ikke tilby gratis frakt til enkelte regioner.

 

Sporing

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postmelding som inneholder et sporingsnummer. Dette sporingsnummeret lar deg overvåke statusen og plasseringen til pakken din under transport.

 

Kansellering av ordre

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam så snart som mulig. Bestillinger kan kun kanselleres før de sendes. Når en bestilling er sendt, vil kanselleringsforespørselen bli behandlet som en retur (i henhold til våre retningslinjer for retur).

 

Hvem betaler for toll/avgifter?

På grunn av tollpolitikken til forskjellige land, KAN vi IKKE garantere avgiftsprisen. Prisen vår inkluderer ikke mva eller importavgift for ditt land/region, men vennligst gi oss beskjed hvis tollvesenet tar kontakt for noe, vi kan gi vårt forslag hvis mulig. Ved retur på grunn av toll, refunderer ikke Chigee fraktkostnadene. Vi kan ikke sende til APO, DPO, FPO, postboks og videresendingsadresser.

 

Hva om jeg aldri mottok bestillingen min?

Noen ganger kan pakker gå tapt under transport, levert til feil adresse, ankomme i separate pakker eller etterlates på et annet sted hjemme hos deg.
Hvis bestillingen din er forbi antatt leveringsdato eller har blitt merket som levert, men ikke kan lokaliseres, vennligst kontakt kundeservice for å få hjelp. Kontakt oss: help@chigeego.com

 

Hva skal jeg gjøre hvis det er en forsinkelse?

Det er fullt mulig at pakken din blir forsinket på grunn av vær eller andre uimotståelige faktorer. Hvis forsinkelsen påvirker bruken din, vennligst kontakt vår tilpassede service via help@chigeego.com for erstatning.