Fraktpolicy

Chigee.com skickar varor över hela världen. Vi uppskattar din verksamhet och strävar efter att få din beställning till dig snabbt! De flesta beställningar behandlas och skickas inom 1-2 arbetsdagar.

Fraktkostnader

Gratis frakt på beställningar över $79 för specifika länder! 

Observera att på grund av höga fraktkostnader till vissa länder kan vi inte erbjuda gratis frakt till vissa regioner.

 

Spårning

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Detta spårningsnummer gör att du kan övervaka ditt pakets status och plats under transporten.

 

Annullering av beställning

Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta vår kundsupport så snart som möjligt. Beställningar kan endast annulleras innan de skickas. När en beställning har skickats kommer begäran om annullering att behandlas som en retur (i enlighet med vår returpolicy).

 

Vem betalar för tullar/skatter?

På grund av olika länders tullpolicy kan vi INTE garantera skattepriset. Vårt pris inkluderar inte moms eller importskatt för ditt land/din region, men vänligen meddela oss om tullen kontaktar något, vi kan komma med vårt förslag om möjligt. Vid retur på grund av tull kommer Chigee inte att återbetala fraktkostnaderna. Vi kan inte skicka till APO, DPO, FPO, PO box och vidarebefordran adresser.

 

Vad händer om jag aldrig fått min beställning?

Ibland kan paket försvinna under transporten, levereras till en felaktig adress, anlända i separata paket eller lämnas på en annan plats i ditt hem.
Om din beställning har passerat det beräknade leveransdatumet eller har markerats som levererad men inte kan hittas, kontakta kundtjänst för hjälp. Kontakta oss: help@chigeego.com

 

Vad ska man göra om det blir en försening?

Det är fullt möjligt att ditt paket blir försenat på grund av väder eller andra oemotståndliga faktorer. Om förseningen påverkar din användning, vänligen kontakta vår kundtjänst via help@chigeego.com för ersättning.