Fraktpolicy

Chigee.com skickar med stolthet varor över hela världen. Vi uppskattar ditt förtroende och strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.

De flesta order bearbetas och skickas inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstider, kostnader och tillgängliga metoder kan variera beroende på destination och lagersaldo.


Fraktavgifter

Fri frakt är tillgänglig för beställningar över $49 i utvalda länder. På grund av höga logistik kostnader är fri frakt inte tillgänglig i alla regioner. Se kassasidan för exakta priser.

Leveransplatser

Vi driver ett globalt lager-nätverk för att betjäna cyklister över hela världen:
  • Tysklands Lager → Skickar till EU-länder: Kroatien, Tjeckien, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige.
  • USA Lager → Skickar inom USA.
  • UK Lager → Skickar inom Storbritannien.
  • Kina Lager → Skickar till alla andra länder som inte täcks av ovanstående lager, och fyller även när lokalt lagersaldo är slut.


Beställningsbearbetningsregler

För kunder från EU, USA och UK

  • Om alla artiklar är i lager på ditt lokala lager, kommer de att skickas direkt från det lagret.
  • I vissa fall, beroende på lagersaldon, kan en del av din order skickas separat från vårt Kina lager.
  • Vid kassan kommer du att se fraktnamnet som bekräftar lokal leverans:
    • DHL DE (Lokalt Tollfritt Frakt) – för EU-beställningar
    • FedEx US (Lokalt Tollfritt Frakt) – för USA-beställningar
    • DPD UK (Lokalt Tollfritt Frakt) – för UK-beställningar

För kunder utanför EU, USA och UK

—eller för EU-, USA- och UK-kunder som beställer artiklar endast tillgängligt i Kina lager—alla beställningar kommer att skickas från Kina.

Fraktalternativ varierar mellan länder. Vid kassan kommer du att se tillgängliga metoder:
  • Express (DHL/FedEx, Tull Ej Inkluderad, 4–7 dagar)
  • Standard (Tollfritt, Leverans 6–12 dagar)
För vissa länder finns endast ett alternativ tillgängligt:
  • Standard (Tullar ej inkluderade, 8–14 dagars leverans)
  • Express (DHL/FedEx, Tull Ej Inkluderad, 4–7 dagar)


Tullavgifter & Skatter

  • Lokala Lagerbeställningar (DE/US/UK)
    Om din beställning skickas från ditt regionallager (t.ex., Tyskland till EU-länder, USA till amerikanska adresser, Storbritannien till brittiska adresser), kommer den att vara tollfritt med inga extra tullavgifter eller moms vid leverans.

  • Kina Lagersändningar
    Om din beställning skickas från Kina lager, produktpriser inkluderar inte skatter. Du måste betala eventuella tillämpliga importtullar, moms eller tullavgifter som tas ut av din lokala myndighet.

  • Fraktoptioner Med Inkluderad Skatt
    För bekvämligheten för våra kunder, skatteinkluderat (tullbetalt) fraktsätt finns tillgängliga i utvalda länder. Observera:
    • Dessa alternativ kräver vanligtvis längre transporttider jämfört med standard- eller expressleverans.
    • Tillgänglighet beror på ditt destinationsland och visas vid kassan.

Påminnelse: Om en beställning returneras på grund av obetalda tullavgifter kan Chigee inte återbetala fraktkostnaderna. För mer information, vänligen bekräfta med din lokal tullkontor innan du gör din beställning.


Leveransproblem

Förlorade eller felaktigt levererade paket: Om din beställning är försenad jämfört med den uppskattade leveransdatumet eller markerad som levererad men inte kan hittas, kontakta oss på help@chigeego.com för hjälp.

Fördröjningar: Väder, tullclearering eller andra ohanterliga faktorer kan fördröja ditt paket. Om detta påverkar ditt användande, vänligen kontakta oss på help@chigeego.com för hjälp.

2747
231