นโยบายการจัดส่ง

Chigee.com จัดส่งสินค้าไปทั่วโลก เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนธุรกิจของเรา และมุ่งมั่นที่จะส่งคำสั่งซื้อของคุณให้ถึงมือคุณโดยเร็วที่สุด! ส่วนใหญ่แล้วคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ

ค่าจัดส่ง

จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดเกิน $79 สำหรับบางประเทศ! 

โปรดทราบว่าเนื่องจากค่าจัดส่งสูงไปยังบางประเทศ เราไม่สามารถให้บริการจัดส่งฟรีในบางภูมิภาคได้

 

ติดตามพัสดุ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลซึ่งประกอบด้วยหมายเลขติดตามพัสดุ หมายเลขติดตามนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของพัสดุระหว่างการขนส่งได้

 

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุด คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ก่อนที่จะถูกจัดส่ง เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว การขอถอนคำสั่งซื้อจะถือเป็นการคืนสินค้า (ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าของเรา)

 

ใครเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร/ภาษี?

เนื่องจากนโยบายศุลกากรของแต่ละประเทศแตกต่างกัน เราไม่สามารถรับประกันราคาภาษีได้ ราคาของเราไม่รวม VAT หรือภาษีนำเข้าสำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ แต่กรุณาแจ้งให้เราทราบหากศุลกากรติดต่อมาเพื่อสอบถามข้อมูลใด ๆ เราอาจให้คำแนะนำหากเป็นไปได้ ในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนเนื่องจากค่าธรรมเนียมศุลกากร Chigee จะไม่คืนค่าจัดส่ง เราไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ APO, DPO, FPO, ตู้ปณ. และที่อยู่แบบส่งต่อ

 

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้รับคำสั่งซื้อของฉัน?

เป็นไปได้ว่าพัสดุอาจสูญหายระหว่างการขนส่ง ส่งไปยังที่อยู่ผิด หรือมาถึงแยกเป็นหลายหีบห่อ หรือถูกวางไว้ในตำแหน่งอื่นที่บ้านของคุณ
หากคำสั่งซื้อของคุณเลยระยะเวลาการจัดส่งที่คาดไว้ หรือถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่สามารถหาพบได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ติดต่อเรา: help@chigeego.com

 

ควรทำอย่างไรหากมีความล่าช้า?

เป็นไปได้อย่างยิ่งว่าพัสดุของคุณจะล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศหรือปัจจัยที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อื่น ๆ หากความล่าช้าส่งผลกระทบต่อการใช้งานของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่าน help@chigeego.com เพื่อรับการชดเชย