นโยบายการจัดส่ง

Chigee.com ภูมิใจที่ได้จัดส่งสินค้าไปทั่วโลก เราให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อส่งมอบคำสั่งซื้อของคุณให้รวดเร็วและราบรื่นที่สุด

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ เวลาการจัดส่ง ค่าใช้จ่าย และวิธีการที่มีให้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและสินค้าในสต็อกของคุณ


ค่าจัดส่ง

บริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดเกิน $49 ในบางประเทศที่เลือกไว้ เนื่องจากค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ที่สูง บริการจัดส่งฟรีอาจไม่สามารถใช้งานได้ในทุกภูมิภาค กรุณาตรวจสอบหน้าชำระเงินเพื่อดูอัตราค่าจัดส่งที่แน่นอน

แหล่งจัดส่ง

เรามี เครือข่ายคลังสินค้าทั่วโลก เพื่อให้บริการผู้ขับขี่ทั่วโลก:
  • คลังสินค้าเยอรมนี → ส่งไปยังประเทศในกลุ่ม EU: โครเอเชีย เช็กเกีย เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิธัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน
  • คลังสินค้าสหรัฐอเมริกา → ส่งภายในสหรัฐอเมริกา
  • คลังสินค้าสหราชอาณาจักร → ส่งภายในสหราชอาณาจักร
  • คลังสินค้าจีน → ส่งไปยังประเทศอื่นๆ ที่ไม่ครอบคลุมโดยคลังสินค้าข้างต้น และยังทำหน้าที่จัดส่งเมื่อสินค้าในคลังสินค้าท้องถิ่นหมด


กฎการประมวลผลคำสั่งซื้อ

สำหรับลูกค้าใน EU, US, และ UK

  • หากสินค้าทั้งหมด มีในสต็อกที่คลังสินค้าในพื้นที่ของคุณจะถูกจัดส่งโดยตรงจากคลังสินค้านั้น
  • ในบางกรณี ขึ้นอยู่กับระดับสต็อก ส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อของคุณอาจถูกจัดส่งแยกจาก คลังสินค้าจีน.
  • เมื่อชำระเงิน คุณจะเห็นชื่ออัตราค่าจัดส่งยืนยันการจัดส่งในพื้นที่:
    • DHL DE (การจัดส่งปลอดภาษีในท้องถิ่น) – สำหรับคำสั่งซื้อใน EU
    • FedEx US (การจัดส่งปลอดภาษีในท้องถิ่น) – สำหรับคำสั่งซื้อใน US
    • DPD UK (การจัดส่งปลอดภาษีในท้องถิ่น) – สำหรับคำสั่งซื้อใน UK

สำหรับลูกค้าที่อยู่นอก EU, US, และ UK

—หรือสำหรับลูกค้าใน EU, US, และ UK ที่สั่งซื้อสินค้า มีเฉพาะในคลังสินค้าจีนเท่านั้น—คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งจาก จีน.

ตัวเลือกการจัดส่งแตกต่างกันไปตามประเทศ เมื่อชำระเงิน คุณจะเห็นวิธีการที่มีให้:
  • ด่วน (DHL/FedEx, ไม่รวมอากร, 4–7 วัน)
  • มาตรฐาน (ปลอดภาษี, จัดส่ง 6–12 วัน)
สำหรับบางประเทศ มีเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น:
  • มาตรฐาน (ไม่รวมภาษีศุลกากร, การจัดส่ง 8–14 วัน)
  • ด่วน (DHL/FedEx, ไม่รวมอากร, 4–7 วัน)


อากร & ภาษี

  • คำสั่งซื้อจากคลังสินค้าในท้องถิ่น (DE/US/UK)
    หากคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งจาก คลังสินค้าประจำภูมิภาค (เช่น จากเยอรมนีไปยังประเทศใน EU, จาก USA ไปยังที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา, จาก UK ไปยังที่อยู่ในสหราชอาณาจักร) จะ ปลอดภาษี พร้อมกับ ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือภาษี VAT เมื่อจัดส่งถึงมือคุณ

  • คำสั่งซื้อจากคลังสินค้าจีน
    หากคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งจาก คลังสินค้าจีน, ราคาสินค้า ไม่รวมภาษี. คุณจำเป็นต้องชำระ ภาษีนำเข้า, VAT หรือค่าธรรมเนียมศุลกากร ที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ

  • ตัวเลือกการจัดส่งแบบรวมภาษี
    เพื่อความสะดวกของลูกค้าของเรา รวมภาษี (การจัดส่งแบบชำระอากรแล้ว) มีให้บริการในบางประเทศ กรุณาทราบว่า:
    • ตัวเลือกเหล่านี้มักต้องใช้เวลาในการขนส่ง ระยะเวลานานกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับการจัดส่งแบบมาตรฐานหรือแบบเร่งด่วน
    • การมีให้บริการขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางของคุณ และจะแสดงให้เห็นเมื่อชำระเงิน

แจ้งเตือน: หากคำสั่งซื้อถูกส่งกลับเนื่องจากค่าอากรขาเข้าที่ยังไม่ได้ชำระ Chigee ไม่สามารถคืนค่าจัดส่งได้ สำหรับรายละเอียด กรุณายืนยันกับ สำนักงานศุลกากรท้องถิ่น ก่อนทำการสั่งซื้อของคุณ


ปัญหาการจัดส่ง

แพ็กเกจสูญหายหรือจัดส่งผิดพลาด: หากคำสั่งซื้อของคุณเลยกำหนดวันจัดส่งหรือถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบ โปรดติดต่อเราที่ help@chigeego.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

ความล่าช้า: ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ภูมิอากาศ การตรวจปล่อยศุลกากร หรือปัจจัยอื่นๆ อาจทำให้แพ็กเกจของคุณล่าช้า หากสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของคุณ โปรดติดต่อเราที่ help@chigeego.com เพื่อขอความช่วยเหลือ