Güvenle Satın Alın
İçinde 1 yıl İmzadan itibaren, eğer herhangi bir performans arızası insan hatasından kaynaklanmıyorsa, kullanıcılar ücretsiz değiştirme hizmetinden yararlanabilir. Gidiş-dönüş kargo ücreti CHIGEE tarafından karşılanacaktır.
30 günlük iade politikamız bulunmaktadır, bu da demek oluyor ki ürünleri teslim alım tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İnsan kaynaklı hasar, değiştirilmiş ürünler iade, para iadesi veya değişim için uygun değildir.
30 Günlük Fiyat Garantisi
Chigee.com'da, size mümkün olan en iyi değeri sunmayı taahhüt ederiz. Bu nedenle En Düşük Fiyat Garantisi sunuyoruz. Eğer aynı ürünü başka bir yerde daha düşük fiyata bulursanız, farkı memnuniyetle iade ederiz.
İadeler & İadeler
Kişisel tercihlere bağlı bir iade talebi için ürün, yeniden satılabilir durumda olmalıdır. Yani kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında iade edilmelidir. İade talebi sürecinin bir parçası olarak, ürünün durumunu onaylamak için fotoğraf kanıtı gereklidir. Lütfen ürünü gönderme adresine geri göndermeyin. Lütfen bizimle iletişime geçin. müşteri desteği ekibi iade süreciyle ilgili talimatlar için.
Performans kusurları nedeniyle değiştirilmesi için gönderilen ürünler için gidiş-dönüş kargo ücreti CHIGEE tarafından karşılanır.
Hasarlar
Lütfen herhangi bir hasar bildirmek için hemen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Raporunuzu ve belgelerinizi aldığımızda, sorunu hızla çözeceğiz. Bu, bir yedek ürün göndermeyi veya duruma göre iade işlemi yapmayı içerebilir.
İade
Tüm türdeki iadeler her zaman orijinal ödeme yöntemine geri işlenir ve şu anda ödeme yöntemini değiştiremiyoruz.
- Geri ödemeler, bankanızın işleme süresine bağlı olarak hesabınızda yansıtılması 2-5 iş günü alabilir. İşlem tamamlandığında, bir e-posta onayı alacaksınız.
- İadelerde, genellikle ürünün varışından sonraki 2-3 iş günü içinde iade etmeden önce faturanızı ve ürününüzü incelememiz gerekmektedir. Lütfen iade politikamıza uygunluğunuzu teyit etmemiz için sabırlı olun.
İade işleminizi almadıysanız, lütfen önce banka hesabınızı kontrol edin. Daha sonra kredi kartı şirketinizle, ardından bankanızla iletişime geçin. Sorun devam ederse, bize help@chigeego.com adresinden ulaşın.
Yetkili Bayilerden Yapılan Satın Almalar
Ürününüzü yetkili bir CHIGEE bayisinden satın aldıysanız, lütfen garanti soruları ve servis için doğrudan bayi ile iletişime geçin. Yetkili bayiler kendi garanti politikalarını ve servis seçeneklerini sunabilirler.
