Kargo politikası

Chigee.com, mağaza mallarını gururla dünya çapında gönderir. İşinizin değerini biliyor ve siparişinizi mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim etmeye çalışıyoruz.

Çoğu sipariş 1-2 iş günü içinde işlenir ve gönderilir. Kargo süreleri, maliyetleri ve mevcut yöntemler hedefiniz ve stok durumuna bağlı olarak değişebilir.


Kargo Ücretleri

Seçili ülkelerde 49 dolardan fazla tutarlı siparişler için Ücretsiz Kargo mevcuttur. Yüksek lojistik maliyetlerinden dolayı tüm bölgelerde ücretsiz kargo bulunmamaktadır. Tam ücretler için ödeme sayfasına bakınız.

Kargo Kaynakları

Dünya çapında bisikletçi hizmeti vermek için bir küresel depo ağı işletiyoruz :
  • Almanya Deposu → AB ülkelerine sevk: Hırvatistan, Çekya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç.
  • ABD Deposu → Amerika Birleşik Devletleri'ne sevk.
  • Birleşik Krallık Deposu → Birleşik Krallık'a sevk.
  • Çin Deposu → Yukarıdaki depolar tarafından kapsılmayan tüm diğer ülkelere sevk, ayrıca yerel depo stoğu mevcut olmadığında da bu depodan teslimat yapılır.


Sipariş İşleme Kuralları

AB, ABD ve Birleşik Krallık Müşterileri İçin

  • Eğer tüm ürünler yerel deponuzda stokta varsa, doğrudan o depodan gönderileceklerdir.
  • Stok seviyelerine bağlı olarak bazı durumlarda siparişinizin bir kısmı bizim Çin deposundan ayrı ayrı gönderilebilir..
  • Ödeme sırasında, yerel gönderim onaylayan kargo ücreti adını göreceksiniz:
    • DHL DE (Yerel Vergi Dışı Kargo) – AB siparişleri için
    • FedEx US (Yerel Vergi Dışı Kargo) – ABD siparişleri için
    • DPD UK (Yerel Vergi Dışı Kargo) – Birleşik Krallık siparişleri için

AB, ABD ve Birleşik Krallık Dışındaki Müşteriler İçin

– veya AB, ABD ve Birleşik Krallık müşterileri tarafından sipariş edilen ürünler için sadece Çin deposunda bulunan ürünlerden oluşuyorsa– tüm siparişler Çin'den.

gönderilecektir. Kargo seçenekleri ülkeden ülkeye değişir. Ödeme sırasında mevcut yöntemleri göreceksiniz:
  • Hızlandırılmış (DHL/FedEx, Gümrük Vergileri Hariç, 4-7 Gün)
  • Standart (Vergi Dışı, 6-12 Gün Teslimat)
Bazı ülkelerde sadece bir seçenek bulunmaktadır:
  • Standart (Gümrük Vergisi Dahil Değil, 8-14 Gün Teslimat)
  • Hızlandırılmış (DHL/FedEx, Gümrük Vergileri Hariç, 4-7 Gün)


Gümrük Vergileri & Harçları

  • Yerel Depo Siparişleri (DE/US/UK)
    Eğer siparişiniz bölgesel depodan geliyorsa (örn., Almanya'dan AB ülkelerine, ABD'den ABD adreslerine, Birleşik Krallık'tan Birleşik Krallık adreslerine), teslimatta vergi dahil değil ile ekstra gümrük vergisi veya KDV yoktur ekstra gümrük vergisi veya KDV ödemenize gerek yoktur.

  • Çin Deposu Siparişleri
    Eğer siparişiniz Çin deposundanürün fiyatları vergiler dahil değildiriçermez. Yerel yetkilileriniz tarafından tahsil edilen herhangi bir uygulanan ithalat vergileri, KDV veya gümrük ücretleri ödemek zorunda kalacaksınız.

  • Vergi Dahil Kargo Seçenekleri
    Müşterilerimizin kolaylığı için, vergi dahil (gümrük vergisi ödenmiş) kargo yöntemleri seçili ülkelerde mevcuttur. Lütfen not edin:
    • Bu seçenekler genellikle standart veya hızlı teslimata kıyasla daha uzun sevkiyat süreleri daha uzun taşıma süreleri gerektirir.
    • Kullanılabilirlik hedef ülkenize bağlıdır ve ödeme sırasında gösterilecektir.

Hatırlatma: Bir sipariş, ödenmemiş gümrük vergileri nedeniyle iade edilirse, Chigee nakliye maliyetlerini iade edemez. Ayrıntılar için lütfen yerel gümrük ofisi sipariş vermeden önce kontrol edin.


Teslimat Sorunları

Kayıp veya Yanlış Teslim Edilen Paketler: Eğer siparişiniz tahmini teslimat tarihini geçmişse veya teslim edildi olarak işaretlenmiş ancak bulunamıyorsa, bize ulaşın help@chigeego.com yardım için.

Gecikmeler: Hava koşulları, gümrük işlemleri veya diğer kontrol edilemeyen faktörler paketinizi geciktirebilir. Bu durum sizin kullanımınızı etkiliyorsa lütfen bize ulaşın help@chigeego.com yardım için.