Informativa sulle spedizioni

Chigee.com spedisce merce in tutto il mondo. Apprezziamo il tuo business e ci impegniamo per consegnare il tuo ordine rapidamente! La maggior parte degli ordini viene processata e spedita entro 1-2 giorni lavorativi.

Costi di Spedizione

Spedizione Gratuita per Ordini Superiori a $79 per Paesi Specifici! 

Si prega di notare che, a causa dei costi di spedizione elevati verso alcuni paesi, non siamo in grado di offrire la spedizione gratuita per alcune regioni.

 

Tracciamento

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una notifica via email contenente un numero di tracciamento. Questo numero di tracciamento ti permetterà di monitorare lo stato e la posizione del tuo pacco durante il trasporto.

 

Annullamento dell'ordine

Se desideri cancellare il tuo ordine, contatta il nostro team di supporto clienti il prima possibile. Gli ordini possono essere cancellati solo prima della spedizione. Una volta che un ordine è stato spedito, la richiesta di cancellazione sarà trattata come un reso (soggetto alla nostra Politica di Reso).

 

Chi paga i dazi doganali/tasse?

A causa delle diverse politiche doganali dei vari paesi, NON possiamo garantire il prezzo delle tasse. Il nostro prezzo non include l'IVA o le tasse di importazione per il vostro paese/regione, ma vi preghiamo di informarci se i servizi doganali richiedono qualcosa; potremmo fornire il nostro suggerimento, se possibile. In caso di reso a causa di dazi doganali, Chigee non rimborserà i costi di spedizione. Non possiamo spedire a indirizzi APO, DPO, FPO, caselle postali o indirizzi di forwarding.

 

Cosa succede se non ho mai ricevuto il mio ordine?

Di tanto in tanto, i pacchi potrebbero perdersi durante il trasporto, essere consegnati a un indirizzo errato, arrivare in pacchi separati o essere lasciati in un posto diverso della vostra abitazione.
Se il tuo ordine è oltre la data di consegna stimata o è stato contrassegnato come consegnato ma non riesci a trovarlo, contatta il Servizio Clienti per assistenza. Contattaci:help@chigeego.com

 

Cosa fare in caso di ritardo?

È del tutto possibile che il tuo pacco subisca ritardi a causa del maltempo o di altri fattori irresistibili. Se il ritardo influisce sul tuo utilizzo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramitehelp@chigeego.comper compensazione.