Chigee.com spedisce con orgoglio merci in tutto il mondo. Apprezziamo la tua fiducia e ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e fluido possibile.
La maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione, i costi e i metodi disponibili possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità delle scorte.
Costi di Spedizione
La spedizione gratuita è disponibile per gli ordini superiori a $49 per alcuni paesi selezionati. A causa degli alti costi logistici, la spedizione gratuita non è disponibile in tutte le regioni. Si prega di fare riferimento alla pagina di checkout per le tariffe esatte.
Origini della spedizione
Gestiamo una rete globale di magazzini per servire i ciclisti in tutto il mondo:
-
Magazzino in Germania → Spedizioni verso i paesi dell'UE: Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
-
Magazzino USA → Spedizioni all'interno degli Stati Uniti.
-
Magazzino UK → Spedizioni all'interno del Regno Unito.
-
Magazzino Cina → Spedizioni verso tutti gli altri paesi non coperti dai suddetti magazzini, e anche quando le scorte nei magazzini locali non sono disponibili.
Regole di elaborazione degli ordini
Per i clienti dell'UE, USA e UK
- Se tutti gli articoli sono disponibili nel magazzino locale, verranno spediti direttamente da quel magazzino.
-
In alcuni casi, a seconda dei livelli di scorta, parte del tuo ordine potrebbe essere spedita separatamente dal nostro magazzino cinese.
-
Al checkout, vedrai il nome della tariffa di spedizione che conferma la spedizione locale:
-
DHL DE (Spedizione locale esente da tasse) – per gli ordini nell'UE
-
FedEx US (Spedizione locale esente da tasse) – per gli ordini negli USA
-
DPD UK (Spedizione locale esente da tasse) – per gli ordini nel Regno Unito
Per i clienti al di fuori dell'UE, USA e UK
—o per i clienti dell'UE, USA e UK che ordinano articoli disponibili solo nel magazzino cinese—tutti gli ordini verranno spediti dal Cina.
Le opzioni di spedizione variano a seconda del paese. Al checkout, vedrai i metodi disponibili:
-
Spedizione accelerata (DHL/FedEx, Dazi non inclusi, 4–7 giorni)
-
Standard (Esente da tasse, Consegna in 6–12 giorni)
Per alcuni paesi, è disponibile solo un'opzione:
-
Standard (Tasse doganali non incluse, consegna in 8-14 giorni)
-
Spedizione accelerata (DHL/FedEx, Dazi non inclusi, 4–7 giorni)
Dazi & Tasse
-
Ordini da magazzini locali (DE/US/UK)
Se il tuo ordine viene spedito dal tuo magazzino regionale (ad esempio, dalla Germania ai paesi dell'UE, dagli USA agli indirizzi statunitensi, dal Regno Unito agli indirizzi britannici), sarà esente da tasse con nessun dazio aggiuntivo o IVA all'arrivo.
-
Ordini dal magazzino cinese
Se il tuo ordine viene spedito dal magazzino cinese, i prezzi dei prodotti non includono tasse. Dovrai pagare eventuali dazi doganali, IVA o tasse di sdoganamento addebitate dall'autorità locale.
-
Opzioni di spedizione con tasse incluse
Per la comodità dei nostri clienti, spedizione con tasse incluse (dazio pagato) sono disponibili in alcuni paesi selezionati. Si prega di notare:
Promemoria: Se un ordine viene restituito a causa di dazi non pagati, Chigee non può rimborsare i costi di spedizione. Per ulteriori dettagli, conferma con il tuo ufficio doganale locale prima di effettuare l'ordine.
Problemi di consegna
Pacchi persi o consegnati erroneamente: Se il tuo ordine è oltre la data di consegna stimata o segnato come consegnato ma non riesci a trovarlo, contattaci a
help@chigeego.com per assistenza.
Ritardi: Il maltempo, lo sdoganamento o altri fattori incontrollabili potrebbero ritardare il tuo pacco. Se ciò influisce sul tuo utilizzo, ti preghiamo di contattarci a help@chigeego.com per assistenza.
