运输政策

Chigee.com 在全球范围内运送商品。我们感谢您的惠顾,并致力于尽快将您的订单发送给您!大多数订单会在 1-2 个工作日内得到处理和发货。

运输费

特定国家订单满 79 美元免运费! 

请注意,由于某些国家/地区的运费较高,我们无法向某些地区提供免费送货服务。

 

追踪

订单发货后,您将收到一封包含跟踪号码的电子邮件通知。通过此追踪号码,您可以在运输过程中监控包裹的状态和位置。

 

取消订单

如果您想取消订单,请尽快联系我们的客户支持团队。订单只能在发货前取消。订单发货后,取消请求将被视为退货(根据我们的退货政策)。

 

谁支付关税/税款?

由于不同国家的海关政策,我们无法保证含税价格。我们的价格不包括您所在国家/地区的增值税或进口税,但如果海关有任何要求,请告知我们,如果可能,我们可能会提供我们的建议。如果因关税导致退货,Chigee 将不退还运费。我们无法运送至 APO、DPO、FPO、邮政信箱和转发地址。

 

如果我从未收到订单怎么办?

有时,包裹可能会在运输途中丢失、递送至错误的地址、以单独的包裹到达或留在家中的其他位置。
如果您的订单已超过预计送达日期或已标记为已送达但无法找到,请联系客户服务寻求帮助。联系我们:help@chigeego.com

 

如果有延误怎么办?

由于天气或其他不可抗拒的因素,您的包裹完全有可能被延误。如果延迟影响您的使用,请通过以下方式联系我们的定制服务 help@chigeego.com 寻求赔偿。