退款政策

放心购买

在...之内 1 年 自签收之日起，若出现非人为损坏的性能故障，用户可享受免费更换服务。往返运费由骑技承担。 

我们有30天退货政策，这意味着您从收到商品之日起有30天的时间申请退货。 人为损坏，改装过的商品不能退货、退款或换货。

30天价格保证

在骑技.com，我们致力于为您提供最佳的价值。因此，我们提供最低价格保证。如果您发现相同产品在其他地方以更低的价格出售，我们将很乐意退还差价。

退换政策 & 与换货

因个人偏好原因申请退款时，产品必须处于全新状态且适合再次销售。这意味着它应未被使用、未受损坏，并以原始包装退回。作为退货请求流程的一部分，需提供照片证据以确认产品的状况，然后才能批准退货。请勿将商品退回到发货地址。请联系我们的 客户服务团队 有关退货流程的说明。

对于因性能故障而寄回更换的产品，骑技将负责双向更换运费。

损坏

请立即联系我们的客户服务团队以报告任何损坏。在收到您的报告和文件后，我们将迅速处理此问题。根据具体情况，这可能涉及发送替换物品或发放退款。

退款

所有类型的退款都会退回到原始付款方式，目前我们无法更改付款方式。

• 退款可能需要2-5个工作日才能反映在您的账户中，具体时间取决于您银行的处理速度。一旦处理完成，您将收到一封确认邮件。
• 对于退货，我们需要在收到并检查您的商品后才会发放退款，通常在其到达后的2-3个工作日内完成。感谢您的耐心等待，我们会核实是否符合我们的退货政策指南。

如果您还没有收到退款，请先检查您的银行账户。然后联系您的信用卡公司，接着是您的银行。如果问题仍然存在，请通过help@chigeego.com联系我们。