AIO-5 Play para BMW: respuesta a las 14 preguntas más frecuentes

El AIO-5 Play BMW ha sido un éxito entre los motoristas desde que salió al mercado. Para ayudarte a conocer mejor este producto, hemos elaborado una lista de preguntas y respuestas comunes en esta entrada del blog. Cubrimos aspectos como:

• Con qué BMW funciona el dispositivo
• Cómo utilizarlo en varias bicicletas
• Cambio entre Celsius y Fahrenheit
• Control de la presión de los neumáticos
• Planes para futuras actualizaciones

Asegúrate de seguir nuestra página de FacebookChigeeGlobal para obtener la última información y asistencia. Seguiremos añadiendo preguntas frecuentes para mantenerte al día de las novedades del producto. También puedes visitar el Centro de asistencia deChigee, donde actualizamos regularmente las preguntas y respuestas.

Si tiene cualquier otra pregunta o comentario, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento en help@chigeego.com.

1. ¿Cómo elegir entre las versiones AIO-5 Lite, Play y Play BMW?

La serie AIO-5 de CHIGEE es una línea de productos premium que integra CarPlay y Android Auto en las motocicletas. Cada modelo está diseñado para satisfacer las necesidades de diferentes motoristas:

1. AIO-5 Lite: El modelo más potente, con dashcam y detección de ángulo muerto (BSD). Aumenta la seguridad y es compatible con varias marcas de motocicletas, aunque su instalación es más compleja.

2. AIO-5 Play Versión Estándar: Diseño más sencillo sin cámara, centrado en una fácil duplicación de la pantalla del teléfono. También ofrece una amplia compatibilidad.

3. AIO-5 Play for BMW: Específicamente diseñado para BMW, con cierre rápido y antirrobo, pero no admite cámaras adicionales.

A la hora de elegir un modelo AIO-5, tenga en cuenta las funciones de seguridad avanzadas, la sencillez o la integración específica de BMW. Para ver comparaciones detalladas, consulte la página de comparación exhaustiva.

2. ¿Cuándo se enviará la versión BMW del AIO-5 Play?

Debido a la inesperada gran demanda, nuestras existencias actuales están agotadas. Ya se pueden realizar pedidos anticipados:

• Finales de agosto: Envío estimado para los pedidos anticipados actuales
• De mediados a finales de septiembre: siguiente lote si se agotan las existencias de agosto

Los pedidos se tramitan por orden de llegada. Cantidades limitadas disponibles.

Para actualizaciones:

• Consulte nuestra página de productos para conocer las fechas de envío más recientes
• Siga la página de FacebookCHIGEE para estar al día de la producción

Recibirá un correo electrónico con información de seguimiento cuando se envíe su pedido.

3. ¿Es compatible la versión AIO-5 Play BMW con mi BMW?

Adaptabilidad:

1. Compatibilidad perfecta:

Los dispositivos CHIGEE se integran a la perfección con los BMW, proporcionando acceso nativo a los datos y control del Wonder Wheel.

Asegúrate de haber seleccionado "NAV" en el menú Ajustes-Características-RC, en lugar de "CGRC".

Si su BMW es perfectamente compatible pero no ve el indicador "TFT-NAV" en la esquina superior derecha del salpicadero TFT de su BMW después de conectar el CHIGEE, actualice el software.

2. Software no compatible:

Los datos nativos de BMW son accesibles, pero el control de Wonder Wheel requiere una actualización de software o la compra de CGRC CAN.

Hemos detectado que algunos modelos no admiten actualizaciones de software. Consulte la tabla de compatibilidad para obtener más información.

3. Sin Wonder Wheel:

Para los BMW sin Wonder Wheel, recomendamos el mando a distancia CGRC PRO.

4. CGRC CAN Necesario en el control de Wonder Wheel (se pueden leer datos nativos):

Para la serie RT/K con instrumentos mecánicos, puede adquirir el CAN CGRC para el control. (2011-2021 serie K1600 / R1200 RT / 2016-2017 R1200 R)

5. El control de Wonder Wheel no está disponible (se pueden leer datos nativos):

Para la serie RT/K con instrumentos TFT, el control Wonder Wheel no está disponible - considere el mando a distancia CGRC PRO en su lugar. (2021-2023 R1250 RT & 2022-2023 modelos K1600 & 2022-2023 K1600B)

Lectura de datos nativos y problemas de control de Wonder Wheel:

Algunos BMW tienen sistemas de navegación preinstalados con distintas versiones de software. Aunque su BMW tenga instalado NAV Prep, es posible que no pueda acceder directamente al control Wonderwheel ni leer datos nativos como se anuncia. Esta inconsistencia se debe a variaciones de software entre los distintos modelos y años de producción de BMW. Póngase en contacto con un concesionario autorizado BMW para programar una actualización de software para su sistema de navegación. Más información aquí.

Vaya al artículo del Centro de Soporte de CHIGEE: ¿Es la versión AIO-5 Play BMW compatible con mi BMW? para más detalles.

4. ¿Puedo añadir una cámara a AIO-5 Play for BMW?

La integración de cámaras adicionales en el AIO-5 Play for BMW no es factible debido a las siguientes razones:

1. Limitaciones de alimentación: El AIO-5 Play for BMW se alimenta a través del soporte BMW Nav Prep. Aunque esta fuente de alimentación soporta adecuadamente la pantalla, no tiene capacidad para alojar cámaras adicionales junto con la pantalla.
2. Limitaciones de diseño: La integración de cámaras adicionales requeriría la instalación de cables adicionales desde la pantalla hasta las distintas ubicaciones de las cámaras en la motocicleta, lo que comprometería el actual diseño de liberación rápida de nuestro producto, que es esencial para su facilidad de instalación y funcionalidad.

5. Sensor de presión de neumáticos BMW

El AIO-5 Play se integra perfectamente con el TPMS incorporado de su BMW, proporcionando un control de la presión de los neumáticos en tiempo real de un vistazo. Su elegante interfaz muestra las lecturas vitales de la presión de los neumáticos con una claridad cristalina, eliminando la necesidad de piezas adicionales o conjeturas.

Te permite establecer umbrales de alerta de presión de neumáticos personalizados. Puedes:

1. Establezca valores de alerta diferentes para los neumáticos delanteros y traseros
2. Ajuste estos valores de forma independiente para adaptarlos a sus preferencias de conducción o a las recomendaciones del fabricante.

Si la presión de los neumáticos cae por debajo del nivel óptimo, aparece una clara advertencia que muestra las lecturas precisas de presión. Con el AIO-5 Play Play manteniéndole alertado e informado durante todo el trayecto, podrá evitar proactivamente posibles peligros y mantener el máximo nivel de seguridad en la conducción.

*Si su BMW no viene equipado de fábrica con sensores de presión de neumáticos y Wonder Wheel, le recomendamos encarecidamente que considere las opciones adicionales de CHIGEE para liberar todo el potencial de su vehículo. 

6. Control intuitivo del Wonder Wheel con el AIO-5 Play for BMW

El AIO-5 Play AIO-5 Play for BMW se integra a la perfección con el Wonder Wheel de tu moto, permitiéndote controlar tanto la TFT de BMW como la interfaz AIO-5 Play. Así es como funciona:

1. La esquina superior izquierda de la pantalla CHIGEE indica el modo de control actual:

• "TFT" significa que controlas el sistema original de BMW
• "NAV" significa que estás controlando el AIO-5 Play

2. Para cambiar de un modo de control a otro, mantenga pulsada la tecla Menú arriba del BMW.

Esta integración proporciona una experiencia de control nativa y familiar tanto para tus sistemas BMW como para las funciones de AIO-5 Play.

Aviso importante: CGRC CAN es necesario para el control de la rueda Wonder en determinados modelos BMW 

*Hemos añadido una opción que permite utilizar la Wonder Wheel para controlar el desplazamiento vertical. Una vez activada (Ir a configuración - Característica - RC), el desplazamiento vertical se convierte en el selector del cursor (los iconos de selección de pantalla siguen siendo de deslizamiento horizontal), el desplazamiento a la izquierda confirma y el desplazamiento a la derecha devuelve.

7. Importante: CGRC CAN necesario para el control de la rueda de maravilla en algunos modelos de BMW

La integración del AIO-5 Play for BMW con determinadas motocicletas BMW puede requerir hardware adicional para una funcionalidad completa. 

Modelos que necesitan CGRC CAN adicional:

• Serie K1600
• R1200 RT
• R12 Nueve T
• R1200 R (2010-2015)

El AIO-5 Play for BMW no puede interactuar directamente con el Wonder Wheel debido a la lógica de control única de estos modelos, que impide cambiar entre TFT y NAV. Para permitir el control a través del Wonder Wheel, es necesario adquirir el complemento CGRC CAN.

8. ¿Recibe AIO-5 Play for BMW BMW actualizaciones y mejoras continuas?

Por supuesto. AIO-5 Play for BMW admite actualizaciones OTA (Over-The-Air), lo que garantiza que tu dispositivo se mantenga al día. CHIGEE se compromete a:

• Optimización continua de los productos
• Mayor integración con su motocicleta BMW
• Publicaciones periódicas

Nuestro objetivo es mejorar su experiencia de conducción y anticiparnos a necesidades que quizá ni siquiera sepa que tiene.

9. ¿Puedo cambiar el AIO-5 Play for BMW entre varias motocicletas BMW? 

Sí, puedes cambiar rápidamente el AIO-5 Play for BMW entre varias motocicletas BMW, siempre que cada una de ellas sea compatible con el dispositivo. Basta con desconectarlo de una motocicleta y conectarlo a otro modelo BMW compatible. 

10. ¿Tiene batería el AIO-5 Play for BMW? ¿Se puede cargar?

Tenga en cuenta que el AIO-5 Play for BMW está diseñado para su instalación directa en el sistema de preparación de la navegación de BMW (Nav Prep). Se alimenta directamente del Nav Prep de BMW, lo que garantiza una integración perfecta y un suministro de energía constante.

Por lo tanto, el AIO-5 Play for BMW no tiene batería y no se puede cargar por separado.

11. Alerta de compatibilidad: AIO-5 Play para BMW y funda protectora de silicona

El AIO-5 Play for BMW se monta directamente en el soporte del BMW Nav Pre, por lo que la funda protectora de silicona líquida MFP0130 es incompatible mientras está acoplado a la moto. La funda sólo se puede utilizar cuando el dispositivo está desmontado.

Pronto lanzaremos una bolsa de almacenamiento específica AIO-5 Play for BMW el AIO-5 Play for BMW. Manténgase atento a las actualizaciones en nuestra página de Facebook y nuestro sitio web oficial. Le agradecemos su paciencia.

Facebook:ChigeeGlobal

12. Wonder Wheel Control o Problema de Lectura de Datos con AIO-5 Play for BMW

Si el indicador "TFT-NAV" no aparece en la esquina superior derecha del salpicadero TFT de su BMW después de instalar el AIO-5 Play, es posible que experimente:

• Imposibilidad de controlar el aparato con la Wonder Wheel
• AIO-5 Play no lee los datos de BMW

Estos problemas sugieren una integración incompleta entre el AIO-5 Play y los sistemas de tu BMW. Para resolverlo:

1. Visite a su proveedor local de servicios BMW
2. Solicitar la activación del paquete de datos de navegación oficial BMW preinstalado (paquete de datos 0272)
3. Actualiza el software de tu moto a la versión mencionada anteriormente

Siguiendo estos pasos debería resolverse el problema para la mayoría de los modelos de motocicletas BMW correspondientes.

Nota: Este proceso sólo es necesario para ciertas motocicletas BMW y permite el control del Wonder Wheel y el acceso a los datos originales de BMW para su AIO-5 Play. 

Aviso importante: CGRC CAN es necesario para el control de la rueda Wonder en determinados modelos BMW 

13. ¿Van a lanzar una versión con una pantalla más grande específica para BMW?

Aunque estamos desarrollando un producto con pantalla de 6 pulgadas, no está diseñado específicamente para los propietarios de BMW. El BMW Nav Prep está diseñado para una pantalla de 5 pulgadas, y nuestro AIO-5 play para BMW tiene un tamaño óptimo de 5 pulgadas. Este tamaño proporciona el mejor ajuste y funcionalidad para el propietario de BMW.

14. ¿Puedo mostrar la temperatura del motor BMW en grados Fahrenheit en lugar de Celsius?

Actualmente, la temperatura del motor sólo se muestra en grados Celsius. Sin embargo, nuestro equipo de desarrollo está trabajando para añadir una opción en grados Fahrenheit. Pronto, los usuarios podrán elegir entre Celsius y Fahrenheit para la visualización de la temperatura del motor.