AIO-5 Play pour BMW : 14 réponses aux questions les plus fréquentes

L'AIO-5 Play BMW a connu un grand succès auprès des motards depuis sa sortie. Pour vous aider à mieux connaître ce produit, nous avons dressé une liste des questions et réponses les plus courantes dans cet article de blog. Nous y abordons des sujets tels que

• Quelles sont les BMW avec lesquelles l'appareil fonctionne ?
• Comment l'utiliser sur plusieurs vélos
• Changement entre Celsius et Fahrenheit
• Contrôle de la pression des pneus
• Plans pour les futures mises à jour

N'oubliez pas de suivre notre page FacebookChigeeGlobal pour obtenir les dernières informations et l'assistance. Nous continuerons d'enrichir la FAQ pour vous tenir au courant des nouveautés du produit. Vous pouvez également visiter le Centre d'assistanceChigee, où nous mettons régulièrement à jour les questions et les réponses.

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider en vous contactant à tout moment à l'adresse help@chigeego.com.

1) Comment choisir entre AIO-5 Lite, Play et Play BMW ?

La série AIO-5 de CHIGEE est une ligne de produits haut de gamme qui intègre CarPlay et Android Auto dans les motos, chaque modèle étant conçu pour répondre aux besoins des différents pilotes :

1. AIO-5 Lite: le modèle le plus puissant, doté d'une dashcam et d'un système de détection dans l'angle mort (BSD), qui renforce la sécurité et est compatible avec différentes marques de motos, mais dont l'installation est plus complexe.

2. AIO-5 Play Standard Version: conception plus simple sans caméra, axée sur la reproduction facile de l'écran du téléphone. Elle offre également une large compatibilité.

3. AIO-5 Play for BMW: spécialement conçu pour les BMW, avec des fonctions de déverrouillage rapide et d'antivol, mais il ne prend pas en charge les caméras supplémentaires.

Lorsque vous choisissez un modèle AIO-5, prenez en compte les caractéristiques de sécurité avancées, la simplicité ou l'intégration spécifique à BMW. Pour des comparaisons détaillées, veuillez vous référer à la page de comparaison complète.

2) Quand la version BMW précommandée de l'AIO-5 Play sera-t-elle expédiée ?

En raison d'une forte demande inattendue, notre stock actuel est épuisé et les précommandes sont désormais ouvertes :

• Fin août : Estimation de l'expédition des précommandes en cours
• De la mi-septembre à la fin septembre : lot suivant si le stock d'août est épuisé

Les commandes sont traitées dans l'ordre de leur arrivée et des quantités limitées sont disponibles.

Pour les mises à jour :

• Consultez notre page produit pour connaître les dernières dates d'expédition
• Suivez la page Facebook deCHIGEE pour les mises à jour de la production

Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée.

3) La version AIO-5 Play BMW est-elle compatible avec ma BMW ?

Capacité d'adaptation :

1) Compatibilité parfaite :

Les dispositifs CHIGEE s'intègrent parfaitement aux BMW, offrant un accès natif aux données et une commande Wonder Wheel.

Veuillez vous assurer que vous avez sélectionné "NAV" dans le menu Paramètres-Fonctionnalités-RC, plutôt que "CGRC".

Si votre BMW est parfaitement compatible mais que vous ne voyez pas l'indicateur "TFT-NAV" dans le coin supérieur droit du tableau de bord TFT de votre BMW après avoir connecté le CHIGEE, veuillez mettre à jour le logiciel.

2. le logiciel n'est pas compatible :

Les données natives de BMW sont accessibles, mais le contrôle du Wonder Wheel nécessite une mise à jour du logiciel ou l'achat d'un CGRC CAN.

Nous avons constaté que certains modèles ne prennent pas en charge les mises à jour logicielles. Veuillez vous référer au tableau de compatibilité pour plus d'informations.

3. sans roue magique :

Pour les BMW sans Wonder Wheel, nous recommandons la télécommande CGRC PRO.

4. CGRC CAN Requis dans le contrôle de la roue magique (les données natives peuvent être lues) :

Pour les séries RT/K avec instruments mécaniques, vous pouvez acheter le CGRC CAN pour le contrôle (séries K1600 2011-2021 / R1200 RT / 2016-2017 R1200 R).

5. la commande Wonder Wheel n'est pas disponible (les données natives peuvent être lues) :

Pour les séries RT/K avec instruments TFT, la commande Wonder Wheel n'est pas disponible - envisager la télécommande CGRC PRO à la place (2021-2023 R1250 RT & 2022-2023 modèles K1600 & 2022-2023 K1600B).

Questions relatives à la lecture des données autochtones et au contrôle de la roue magique :

Certaines BMW sont équipées de systèmes de navigation préinstallés dont les versions logicielles varient. Même si votre BMW est équipée de NAV Prep, il est possible qu'elle ne puisse pas accéder directement aux commandes Wonderwheel ou lire les données natives comme annoncé. Cette incohérence est due à des variations logicielles entre les différents modèles de BMW et les années de production. Contactez un concessionnaire agréé BMW pour planifier une mise à jour logicielle de votre système de navigation. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Consultez l'article du Centre d'assistance CHIGEE: La version AIO-5 Play BMW est-elle compatible avec ma BMW ? pour plus de détails.

4) Puis-je ajouter une caméra à l'AIO-5 Play for BMW?

L'intégration de caméras supplémentaires dans l'AIO-5 Play for BMW n'est pas possible pour les raisons suivantes :

1. Limites d'alimentation: L'AIO-5 Play for BMW est alimenté par le berceau BMW Nav Prep. Bien que cette alimentation soit suffisante pour l'écran, elle ne permet pas d'accueillir d'autres caméras en plus de l'écran.
2. Contraintes de conception: l'intégration de caméras supplémentaires nécessiterait l'installation de câbles supplémentaires entre l'écran et les différents emplacements des caméras sur la moto, ce qui compromettrait la conception actuelle de notre produit, qui fait partie intégrante de sa facilité d'installation et de sa fonctionnalité.

5. BMW Tire Pressure Data Sensing (capteur de données de pression des pneus)

L'AIO-5 Play s'intègre parfaitement au système TPMS intégré de votre BMW, offrant un contrôle en temps réel de la pression des pneus en un coup d'œil. Son interface élégante affiche les relevés de pression des pneus avec une clarté cristalline, éliminant ainsi le besoin de pièces supplémentaires ou de devinettes.

Vous pouvez définir des seuils d'alerte personnalisés pour la pression des pneus :

1. Définir des valeurs d'alerte différentes pour les pneus avant et arrière
2. Ajustez ces valeurs indépendamment pour correspondre à vos préférences de conduite ou aux recommandations du fabricant.

Si la pression de vos pneus tombe en dessous du niveau optimal, un avertissement clair apparaît, affichant les relevés de pression précis. Avec l'AIO-5 Play qui vous alerte et vous informe tout au long de votre voyage, vous pouvez éviter de manière proactive les dangers potentiels et maintenir le plus haut niveau de sécurité de conduite.

*Si votre BMW n'est pas équipée en usine de capteurs de pression des pneus et de la roue magique, nous vous recommandons vivement d'envisager les options complémentaires de CHIGEE pour libérer tout le potentiel de votre véhicule. 

6. le contrôle intuitif de la roue magique avec l'AIO-5 Play for BMW

L'AIO-5 Play for BMW s'intègre parfaitement au volant magique de votre moto, vous permettant de contrôler à la fois l'écran TFT BMW et l'interface AIO-5 Play:

1) Le coin supérieur gauche de l'écran CHIGEE indique le mode de contrôle actuel :

• Le terme "TFT" signifie que vous contrôlez le système d'origine de la BMW.
• "NAV" signifie que vous contrôlez l'AIO-5 Play

2) Pour passer d'un mode de contrôle à l'autre, appuyez longuement sur la touche Menu haut de la BMW.

Cette intégration offre une expérience de contrôle familière et native pour les systèmes BMW et les fonctions AIO-5 Play

Avis important : Le CGRC CAN est nécessaire pour la commande des roues merveilleuses dans certains modèles BMW. 

*Nous avons ajouté une option qui vous permet d'utiliser la roue magique pour le contrôle du défilement vertical. Une fois activée (Aller à Paramètres - Fonctionnalité - RC), le défilement vertical devient le sélecteur de curseur (les icônes de sélection d'écran restent horizontales), le défilement vers la gauche confirme et le défilement vers la droite renvoie.

7. Important : Le CGRC CAN est nécessaire pour la commande de la roue magique dans certains modèles de BMW

L'intégration de l'AIO-5 Play for BMW à certaines motos BMW peut nécessiter du matériel supplémentaire pour une fonctionnalité complète. 

Modèles nécessitant un CAN CGRC supplémentaire :

• Série K1600
• R1200 RT
• R12 Nine T
• R1200 R (2010-2015)

L'AIO-5 Play for BMW ne peut pas s'interfacer directement avec le Wonder Wheel en raison de la logique de contrôle unique de ces modèles, qui empêche la commutation entre TFT et NAV. Pour permettre le contrôle via le Wonder Wheel, vous devez acheter le module complémentaire CGRC CAN.

8) L'AIO-5 Play for BMW fait-il l'objet de mises à jour et d'améliorations constantes ?

Absolument. L'AIO-5 Play for BMW prend en charge les mises à jour OTA (Over-The-Air), garantissant que votre appareil reste à jour. CHIGEE s'engage à.. :

• Optimisation continue des produits
• Approfondir l'intégration avec votre moto BMW
• Communiqués de presse réguliers

Notre objectif est d'améliorer votre expérience de conduite, en anticipant les besoins que vous ne soupçonnez peut-être même pas. Nous nous engageons à être votre compagnon innovant à chaque voyage.

9) Puis-je changer l'AIO-5 Play for BMW entre plusieurs motos BMW ? 

Oui, vous pouvez rapidement changer l'AIO-5 Play for BMW entre plusieurs motos BMW, à condition que chaque moto soit compatible avec l'appareil. Il suffit de le débrancher d'une moto et de le brancher sur un autre modèle BMW compatible. 

10. l'AIO-5 Play for BMW dispose-t-il d'une batterie ? peut-il être rechargé ?

Veuillez noter que l'AIO-5 Play for BMW est conçu pour être installé directement sur le système de préparation à la navigation BMW (Nav Prep). Il est directement alimenté par le système de préparation à la navigation BMW, ce qui garantit une intégration transparente et une alimentation électrique cohérente.

Par conséquent, l'AIO-5 Play for BMW n'a pas de batterie et ne peut pas être rechargée séparément.

11) Alerte à la compatibilité : AIO-5 Play pour BMW et étui de protection en silicone

L'AIO-5 Play for BMW se monte directement sur le support BMW Nav Pre, ce qui rend l'étui de protection en silicone liquide MFP0130 incompatible lorsqu'il est fixé au vélo. L'étui ne peut être utilisé que lorsque l'appareil est retiré.

Nous lancerons bientôt un sac de rangement dédié à l'AIO-5 Play for BMW. Restez à l'écoute des mises à jour sur notre page Facebook et notre site officiel. Nous vous remercions de votre patience.

Facebook :ChigeeGlobal

12. problème de contrôle du volant ou de lecture des données avec l'AIO-5 Play for BMW

Si l'indicateur "TFT-NAV" n'apparaît pas dans le coin supérieur droit du tableau de bord TFT de votre BMW après l'installation de l'AIO-5 Play, il se peut que vous rencontriez des difficultés :

• Impossibilité de contrôler l'appareil à l'aide de la roue magique
• AIO-5 Play ne lit pas les données BMW

Ces problèmes suggèrent une intégration incomplète entre l'AIO-5 Play et les systèmes de votre BMW. Pour résoudre ce problème :

1. Rendez-vous chez votre fournisseur local de services BMW
2. Demande d'activation de l'ensemble de données de navigation officiel BMW préinstallé (ensemble de données 0272)
3. Mettez à jour le logiciel de votre moto avec la version mentionnée ci-dessus.

Les étapes suivantes devraient permettre de résoudre le problème pour la plupart des modèles de motos BMW correspondants.

Note : Ce processus n'est requis que pour certaines motos BMW et permet le contrôle du Wonder Wheel et l'accès aux données d'origine BMW pour votre AIO-5 Play 

Avis important : Le CGRC CAN est nécessaire pour la commande des roues merveilleuses dans certains modèles BMW. 

13) Allez-vous sortir une version avec un écran plus grand spécialement pour BMW ?

Bien que nous développions un produit avec un écran de 6 pouces, il n'est pas spécifiquement conçu pour les propriétaires de BMW. Le BMW Nav Prep est conçu pour un écran de 5 pouces, et notre jeu AIO-5 pour BMW a une taille optimale de 5 pouces. Cette taille offre la meilleure adaptation et la meilleure fonctionnalité pour les propriétaires de BMW.

14) Puis-je afficher la température du moteur BMW en Fahrenheit au lieu de Celsius ?

Actuellement, la température du moteur n'est affichée qu'en Celsius. Cependant, notre équipe de développement travaille à l'ajout d'une option en Fahrenheit. Bientôt, les utilisateurs pourront choisir entre Celsius et Fahrenheit pour l'affichage de la température du moteur.