I really love my unit. It gives me a real time rear view and as someone with limited neck motion ability, that is a very important safety aspect for me.
Ho avuto problemi con la consegna, il servizio clienti non è stato all'altezza per la soluzione del problema. Ho avuto il rimborso dell'intera cifra dopo aver fatto una denuncia alla polizia
Grazie per aver condiviso il suo feedback.
Per quanto riguarda il problema da lei segnalato, quando ci ha contattato le avevamo già spiegato che era necessario segnalare il problema a DHL e ottenere il numero della pratica o del reclamo DHL, per poi fornirlo a noi. Si tratta di un passaggio necessario affinché possiamo seguire il caso con il corriere e procedere con la soluzione appropriata, come organizzare una nuova spedizione o effettuare un rimborso.
Comprendiamo che questa procedura possa averle causato qualche inconveniente, ma si tratta di un processo necessario per la gestione delle richieste relative alle spedizioni e ci permette di gestire correttamente la pratica con il corriere.
Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
I bought a Chigee SR-1 a few days ago and am very happy with it — a fantastic piece of kit! Unfortunately, I lost the cover plate prompt and wanted to buy a replacement part from Chigee. Their customer service was first-class, and they sent me the part free of charge; I only had to pay the shipping costs. Truly a great product and excellent service! Highly recommended!!!
Servizio clienti perfetto. Il modello che avevo ordinato non si adattava e creava conflitto con la chiusura centralizzata e l'antifuto. Il servizio clienti mi ha sostituito il componente in breve tempo e adesso il rotellone della mia BMW 1250 rt funziona perfettamente
