Kanselleringer

Vi forstår at omstendigheter kan endre seg, og at du kanskje må kansellere bestillingen din. Her er alt du trenger å vite om kanselleringer:

Kansellere en Bestilling
Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt vårt kundestøtte-team så snart som mulig. Oppgi bestillingsnummeret ditt og relaterte detaljer, og vi vil bistå deg i kanselleringsprosessen. Vær oppmerksom på at bestillinger kun kan kanselleres hvis de ikke allerede er sendt.

Frist for Kanselleringer
Vi anbefaler å kontakte oss med kanselleringssøknader så raskt som mulig etter at du har lagt inn bestillingen. Etter at bestillingen din er behandlet og sendt, kan den ikke lenger kanselleres.

Ingen Gebyrer ved Kansellering
Det er vanligvis ingen gebyrer knyttet til å kansellere bestillingen din før den er sendt. Imidlertid, når bestillingen først er sendt, faller den under vår standard retur- og refusjonspolicy.

Refusjonsmetode
Refunderinger vil bli gitt tilbake til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt til kjøpet.

Tid for Behandling av Refusjon
Tiden det tar å behandle tilbakebetalingen kan variere avhengig av bankens behandlingstid. Vanligvis blir tilbakebetalinger behandlet innen 2-5 virkedager.

Kontakt oss
For å starte en kansellering eller hvis du har noen spørsmål angående kanselleringer, vennligst kontakt vårt kundestøtte-team via e-post på help@chigeego.com eller Send inn en sak
Vårt dedikerte team er her for å bistå deg på hvert trinn.