CHIGEE Privatlivspolitik

Shenzhen CHIGEE Technology Co., Ltd. og dens globale tilknyttede selskaber (herefter referred to as "CHIGEE," "vi," "os") forstår vigtigheden af privatliv for dig og respekterer dit privatliv. "CHIGEE Privacy Policy" (herefter referred to as "denne Politik") gælder for de produkter og tjenester, vi leverer, og deres udvidede funktioner, inklusive CHIGEE GO APP, den officielle hjemmeside, klienter, mini-programmer og nye former, der måtte opstå med teknologisk udvikling (herefter referred to as "vores platform"). Hvis et specifikt produkt eller en specifik tjeneste, som vi leverer, har sin egen privatlivspolitik eller brugeraftale, vil denne specifikke privatlivspolitik eller brugeraftale have forrang. For spørgsmål, der ikke er dækket af den specifikke produkt- eller tjenestepolitik og brugeraftale, skal denne Politik finde anvendelse. Hvis vores tilknyttede selskabers produkter eller tjenester bruger vores produkter eller tjenester, men ikke har en uafhængig privatlivspolitik, skal denne Politik også finde anvendelse på disse produkter eller tjenester. Medmindre andet er aftalt, har de termer, der anvendes i denne Politik, samme betydning som dem iCHIGEE Brugeraftale.

Hvis du er mindreårig eller ikke fuldt ud civilretlig handleevne i henhold til lovgivningen i dit jurisdiktion (herefter benævnt "mindreårige"), bedes du læse og fuldt ud forstå denne politik sammen med din retmæssige værge og indhente deres samtykke før brug af CHIGEE produkter og tjenester.

Læs venligst denne politik omhyggeligt (især det fremhævede indhold) og sørg for, at du forstår vores regler for behandling af dine personlige oplysninger. Vi vil behandle dine personlige oplysninger på en korrekt måde i overensstemmelse med gældende love og regler, på en legitim og ordentlig måde, og i overensstemmelse med principperne om god tro. Hvis du har spørgsmål til denne politik, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne, der er angivet på vores platform.

Denne politik vil hjælpe dig med at forstå følgende:

1. Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger
2. Hvordan vi beskytter og gemmer dine personlige oplysninger
3. Hvordan du kan administrere dine personlige oplysninger
4. Hvordan dine personlige oplysninger overføres globalt
5. Beskyttelse af mindreåriges personlige information
6. Notifikationer og ændringer
7. Kontakt os

1. Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

Personlige oplysninger henviser til forskellige typer af oplysninger, der er registreret elektronisk eller på andre måder, og som er relateret til identificerede eller identificerbare fysiske personer, dog eksklusive anonymiserede oplysninger. Bemærk venligst, at definitionen af "personlige oplysninger" (også omtalt som "persondata" eller lignende termer) kan variere fra land til land eller region til region; for specifikke detaljer henvises til de relevante love og regler om beskyttelse af personlige oplysninger i din region.

For beboere i Singapore falder følgende oplysninger ikke ind under definitionen af ​​"personlige oplysninger" som fastsat i denne politik:

• "Erhvervskontaktinformation," hvilket betyder "en persons navn, jobtitel eller stilling, erhvervsmæssig e-mailadresse eller faxnummer, og enhver anden lignende information relateret til den pågældende person, som ikke udelukkende er angivet til private formål";
• Personoplysninger indeholdt i registre, der eksisterer i mindst 100 år;
• Personoplysninger om afdøde personer, der har været døde i over 10 år.

Vi vil indsamle og anvende dine personlige oplysninger, som du aktivt giver eller som genereres ved brug af vores produkter og tjenester, eller som vi får fra tredjeparter, i overensstemmelse med principperne om retfærdighed, lovlighed og nødvendighed og til de formål, der er beskrevet i denne Politik. Hvis vi agter at anvende dine personlige oplysninger til formål, der ikke er dækket af denne Politik, eller anvende oplysninger, der er indsamlet til bestemte formål, til andre formål, vil vi underrette dig på rimelig vis og indhente din samtykke, før vi anvender dem.

(1) Indsamling og brug af personlige oplysninger

Når du bruger vores produkter/tjenester, skal vi indsamle og anvende følgende personlige information fra dig:

1. Registrering og login

   • Når du registrerer dig og logger ind på vores platform ved hjælp af en e-mailadresse, skal vi indsamle din e-mailadresse. For at bekræfte din identitet sender vi en bekræftelseskode til din e-mail.
   • Når du registrerer og logger ind på vores platform ved hjælp af et mobiltelefonnummer, skal du angive dit mobiltelefonnummer. Vi vil bekræfte din identitet ved at sende en SMS-verifikationskode og identificere den tilsvarende operatør baseret på SIM-kortinformation. Med dit samtykke kan vi bruge den af operatøren tilbudte "ét-kliks login"-funktion til at bruge dit mobiltelefonnummer til registrering og login uden behov for en adgangskode eller dynamisk verifikationskode, hvilket giver dig hurtige registrerings- og login-tjenester.
   • Efter registrering af en konto kan du vælge at give din kaldenavn, avatar, køn, fødselsdag, placering, profilbeskrivelse og baggrundsbillede. Hvis du nægter at give disse oplysninger, vil det ikke påvirke din brug af vores platform til at registrere en konto.

2. Køb af vores produkter og aktivering og binding af produkter

   • Online Shopping:Når du handler i vores officielle onlinebutik, skal vi for at sikre, at de købte varer bliver leveret sikkert, indsamle dit navn, telefonnummer, adresse, bankkortoplysninger (hvis du vælger at betale med kreditkort), fakturaoverskrift og skatteydernummer (hvis du vælger at udstede en faktura). Hvis du vælger at handle i "gæstemode," skal vi også indsamle din e-mailadresse.
   • Detailhandel:Når du handler i fysiske detailhandlere, skal vi indsamle din geografiske positionsinformation for at matche den detailbutik, der er i dit område.
   • Officielle butiksanmeldelser:Når du uploader en forbrugeranmeldelse i vores officielle onlinebutik, skal du være opmærksom på, at dit brugernavn ikke vil blive anonymiseret eller frataget identitet. Hvis du anmelder med dit rigtige navn, kan vi være nødt til at indsamle dit navn.
   • Aktivering af produkter og binding med enheder:Når du bruger CHIGEE GO APP eller selve CHIGEE-produktet til at oprette forbindelse til netværket for at aktivere det købte produkt, og for at sikre, at produktet aktiveres problemfrit og korrekt binder sig til enheden, skal vi indsamle din enheds SN-kode, IP-adresse og aktiveringssted (land).

3. Markedsføringsaktiviteter

   • Når du vælger at deltage i aktiviteter, vi organiserer, eller tilmelde dig vores begivenhedsinformation, for at sende begivenhedsoplysninger til dig hurtigst muligt eller kontakte dig, vil vi indsamle dit navn, mobilnummer eller e-mailadresse, hjemmeadresse, undersøgelsesindhold osv., med dit samtykke. Du kan kontakte os i slutningen af denne politik for at afmelde dig.

4. Service og Support

   • Køb af CHIGEE Care eller Extended Warranty Services:Når du skal købe eller aktivere CHIGEE Care eller forlænget garanti, for at matche det købte produkt, skal vi indsamle dit produkts serienummer, købsinformation, CHIGEE Care-kortnummer, adgangskode og aftalenummer.
   • EfterSalg Service Ansøgning:Når du ansøger om efter-salgs service, for at matche den nærmeste reparator og nøjagtigt diagnosticere problemet og yde reparationstjenester, skal vi indsamle din geografiske positionsinformation, produktserienummer, købsinformation, problembeskrivelse, CHIGEE Care-aftalenummer (hvis købt), CHIGEE forlænget garanti aftalenummer (hvis købt) samt afhentnings- og leveringsadresse. Hvis du bruger vores selvbetjening-reparationstjeneste, skal vi indsamle dit navn, telefonnummer, email, returadresse, produktserienummer, fejltilstand, købsdato osv.
   • Feedback om fejl og forslag:Når du giver feedback om fejl eller forslag, skal vi indsamle de relevante oplysninger om problemet (såsom produktkategori, problemtype, driftslogfil, reproduktionsfremgangsmåde, reproduktionshyppighed, mulighed for genopretning) samt dit navn, telefonmodel, systemversion, telefonnummer eller e-mailadresse for at kontakte dig.
   • Kundeservice:Når du rådfører dig med os via vores platform, e-mail eller enhver skriftlig form for at løse dit problem, skal vi indsamle kommunikationsloggen mellem dig og kundeservice.

5. Upload af dine værker

   • Prisvindende værker samling:Når du deltager i vores præmieuddeling af værker-samlingsevent, for at bekræfte, at dine uploadede værker er produceret med vores produkter, og for at kontakte dig hurtigt, skal vi indsamle typen af dit indsendte værk, typen af optageudstyr, navn, emailadresse, værkinsindhold (som kan indeholde dit portræt, din stemme og andre personlige oplysninger), værkstitel, værksbeskrivelse, oprettelsesdato, oprettelsestidspunkt, geografisk placering, etc.
   • Upload af ikke-præmiebelønnede værker:Når du vælger at uploade tekst, billeder og videoer på vores platform (inklusive offentligt postet og ikke-offentligt indhold), har vi brug for at indsamle dit brugernavn, kallenavn, avatar og den tekst, billeder, videoindhold du poster eller har til hensigt at poste for at udføre nødvendige indholdsrevisioner og anbefalinger. Dette inkluderer også din enhedsmodel, oprettelsestid og geografiske placering, der anvendes til at skabe indholdet.
   • Udstedelse af aktivitetsbelønninger:Når du modtager vores aktivitetsbelønninger, skal vi indsamle din Alipay-konto og navn, PayPal-konto, PayPal-email, navn og land for at udstede belønningen.

6. Ansøgning om Samarbejde

   • Ansøgning om at blive en Enterprise Distributor:Når du ansøger om at blive vores distributør på hjemmesiden, skal vi for at bekræfte dine kvalifikationer og kontakte dig indsamle dit navn, stilling, telefonnummer, email, virksomhedsinformation (herunder virksomhedens navn, registrerede navn, adresse og om der er en butik eller virksomhedshjemmeside), samarbejdshensigt (herunder produktlinje hensigt og samarbejdshensigt).

7. Forbedring eller optimering af vores tjenester

   • Adgang til vores platform via mobile elektroniske enheder (inklusive APP, WeChat mini-program, etc.):For at forbedre eller optimere vores tjenester, kan vi læse din enheds geografiske miljø og positionsoplysninger samt oplysninger relateret til din mobile enhed, såsom enhedsmodel, enhedsidentifikationskode, operativsystem, opløsning, telekommunikationsudbyder og unik enhedsidentifikationskode.
   • Adgang til vores platform via computer:For at forbedre eller optimere vores tjenester, modtager og registrerer vi automatisk information fra din browser og computer, såsom din MAC-adresse, GPS-adresse, skærmopløsning, operativsystem og version, enhedsproducent og model, sprog, internetbrowser og version, navn og version af det software, du bruger, samt fototiden.
   • Indhold, du uploader via vores platform:For at forbedre eller optimere vores tjenester, kan vi med din tilladelse læse din geografiske placering, kamera, album, mikrofon og opkaldstilladelser. Hvis du bruger din placering til at uploade dit indhold, vil vi indsamle information såsom geografisk miljø, geografisk placering, stednavne og geografiske bredde- og længdegrader.
   • Forretningsanalyse og forskning:For at analysere og undersøge vores virksomhed, vil vi analysere dine registreringsoplysninger, online købsadfærd og browserhistorik på vores platform.
   • In-App Purchase (IAP) Services:Når du vælger at købe betalt indhold eller tjenester (IAP-tjenester) via tredjepartsapps, vil du komme ind i en betalingskanal, der leveres af en tredjepart for at fuldføre betalingen og modtage relaterede tjenester. Bemærk venligst, at du er bundet af tredjepartens brugeraftale og privatlivspolitik, når du bruger tredjeparts-tjenester.

8. Markedsføring og Promotioner

   • Marketingkommunikation:Vi kan sende dig marketingmeddelelser, såsom opdateringer om vores produkter og tjenester, specielle tilbud og promotioner. Du kan framelde modtagelsen af disse meddelelser ved at følge instruktionerne i meddelelsen eller ved at kontakte os direkte.
   • Reklamer:Vi kan vise reklamer på vores platform. For at kunne give dig personligt tilpasset reklame, kan vi indsamle information om din enhed og din brug af vores platform, herunder enhedstype, operativsystem og unik enhedsidentifikator.

9. Forbedring af vores platform

   • Brugeroplevelsesundersøgelser:Vi kan udføre undersøgelser for at indsamle feedback på din oplevelse med vores platform for at forbedre vores tjenester. Deltagelse i disse undersøgelser er frivillig, og du kan vælge at give os din feedback og meninger.

10. Juridisk overholdelse og sikkerhed

• Juridiske forpligtelser:Vi kan behandle dine personlige oplysninger for at overholde lovmæssige forpligtelser, såsom skat- og regnskabskrav, samt for at beskytte vores juridiske rettigheder og interesser.
• Sikkerhed:Vi kan behandle dine personlige oplysninger for at sikre vores platforms sikkerhed, herunder forebygge og opdage sikkerhedstrusler, svindel og andre ondsindede aktiviteter.

Bemærk:Når vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger, vil vi indhente dit udtrykkelige samtykke eller autorisation, undtagen i de følgende situationer:

• Personlige oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af en kontrakt, som du er part i.
• Personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde lovpligtige forpligtelser eller pligter.
• Personoplysninger, der er nødvendige for at reagere på offentlige sundhedskrævede situationer eller for at beskytte liv, helbred eller ejendom af fysiske personer i nødsituationer.
• Personlige oplysninger, der er blevet afsløret af dig eller på anden vis lovligt offentliggjort.
• Personlige oplysninger, der er nødvendige for indgåelse eller gennemførelse af en kontrakt, der direkte vedrører dine vitale interesser, såsom liv og ejendom.

(2) Deling, overførsel og offentliggørelse af personlige oplysninger

1. Deling

Vi vil ikke dele dine personlige oplysninger med nogen virksomhed, organisation eller enkeltperson, undtagen i følgende situationer:

• Med dit udtrykkelige samtykke eller autorisation kan vi dele dine personlige oplysninger med tredjeparter.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger med vores tilknyttede selskaber til de formål, der er beskrevet i denne politik.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger med vores partnere, såsom betalingsprocessorer, logistikudbydere og markedsføringstjenesteudbydere, for at kunne levere de produkter og tjenester, du anmoder om.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter, når det kræves af lov eller regulering, eller som svar på en juridisk anmodning, såsom en underkendelse eller en domstolsordre.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter i forbindelse med en fusion, erhvervelse, reorganisation eller salg af aktiver, forudsat at den modtagende part accepterer at overholde bestemmelserne i denne Politik.

2. Overførsel

Vi vil ikke overføre dine personlige oplysninger til nogen virksomhed, organisation eller enkeltperson, undtagen i følgende situationer:

• Med dit udtrykkelige samtykke eller autorisation kan vi overføre dine personlige oplysninger til tredjeparter.
• I tilfælde af en fusion, overtagelse, reorganisering eller salg af aktiver, kan vi overføre dine personlige oplysninger til den modtagende part, forudsat at den modtagende part accepterer at overholde vilkårene i denne Politik.

3. Offentliggørelse

Vi vil ikke offentliggøre dine personlige oplysninger, undtagen i følgende situationer:

• Med dit udtrykkelige samtykke eller autorisation kan vi offentliggøre dine personlige oplysninger.
• Vi kan offentliggøre dine personlige oplysninger, når det kræves af lov eller regulering, eller som svar på en juridisk anmodning, såsom en underkendelse eller domstolsbeslutning.

4. Enhedsrettighed Opkald

For at opnå ovenstående formål, kan vi måske have brug for, at du åbner dine enheds adgangsrettigheder for os på din enhed:

Tilladelsesnavn	Systemtype involveret	Formål med adgang (type af personlige oplysninger, der indsamles, eller funktioner, der implementeres)
Netværksrettigheder	iOS/ Android	Aktivér produkttjenester, kontrollér og administrér CHGIEE-produkter
Bluetooth-tilladelser	iOS/ Android	Forbind og kontroller CHGIEE-produkter
Album medietilladelser	iOS/ Android	Download filer, vis og eksporter filer fra CHGIEE-produkter
Lokale netværksrettigheder	iOS/ Android	Søg efter nærliggende CHIGEE-enheder
Tilladelser for flydende vinduer	Android	Til CHIGEE cykling navigation
Notifikationsrettigheder	iOS/ Android	Modtag APP-påmindelser i tide
Få præcis positionering	iOS/ Android	Ruteplanlægning, navigation, positionsdataoverlejringer
Besked push	Officielle hjemmeside/officielle butik	Markedsføringsinformationspush, informationsnotifikation
Personaliseret anbefaling og målrettet push	iOS/ Android	Markedsføringsinformationspush, informationsnotifikation
Opbevaring	iOS/ Android	Forbind og kontroller CHGIEE-produkter
Kamera tilladelser	iOS/ Android	Bruges til at scanne CHIGEE-produktets serienummer QR-kode

 

2. Hvordan vi beskytter og gemmer dine personlige oplysninger

1. Datasikkerhed

Vi tager datasikkerhed alvorligt og implementerer rimelige og passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter, men er ikke begrænset til:

• Kryptering af personlige oplysninger under overførsel og lagring ved hjælp af branchens standard krypteringsprotokoller.
• At regelmæssigt gennemgå og opdatere vores datasikkerhedspraksis og -politikker for at sikre deres effektivitet.
• Begrænsning af adgangen til personlige oplysninger til medarbejdere, entreprenører og repræsentanter, som har brug for at kende oplysningerne for at udføre deres jobopgaver, og som er underlagt fortrolighedsforpligtelser.

2. Data Storage

Dine personlige oplysninger vil blive gemt i overensstemmelse med gældende love og regler. Vi vil beholde dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet ved lov eller regulering. Når dine personlige oplysninger ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, vil vi slette eller anonymisere oplysningerne på en sikker måde.

3. hvordan du kan administrere dine personlige oplysninger

1. Adgang og Opdatering

Du har ret til at få adgang til og opdatere dine personlige oplysninger. Du kan få adgang til og opdatere dine personlige oplysninger ved at logge ind på din konto på vores platform og foretage de nødvendige ændringer. Hvis du ikke kan få adgang til eller opdatere dine personlige oplysninger gennem vores platform, kan du kontakte os for hjælp.

2. Slet og træk samtykke tilbage

Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger og til at trække din samtykke til behandling af dine personlige oplysninger tilbage. Du kan anmode om sletning af dine personlige oplysninger og trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os via kontaktoplysningerne, der er angivet på vores platform. Bemærk venligst, at trækker du dit samtykke tilbage, kan det påvirke din mulighed for at bruge visse funktioner på vores platform.

3. Portabilitet

Du har ret til at anmode om overførsel af dine personlige oplysninger til en anden datakontrolør i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du kan anmode om overførsel af dine personlige oplysninger ved at kontakte os via kontaktinformationen, der er angivet på vores platform.

4. Hvordan Dine Personlige Oplysninger Overføres Globalt

Dine personlige oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande andre end det land, du bor i. Disse lande kan have databeskyttelseslovgivning, der er forskellig fra lovgivningen i dit land. Vi vil træffe passende foranstaltninger for at sikre, at dine personlige oplysninger er beskyttet i overensstemmelse med denne politik og gældende databeskyttelseslovgivning, herunder indgå aftaler om dataoverførsel og implementere passende sikkerhedsforanstaltninger.

5. Beskyttelse af personoplysninger om mindreårige

Vi indsamler eller søger ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige uden samtykke fra deres lovligt ansvarlige forældre eller værge. Hvis du er mindreårig, bedes du læse og fuldt ud forstå denne politik med bistand fra din lovligt ansvarlige forælder eller værge og indhente deres samtykke, før du bruger vores produkter og tjenester. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra en mindreårig uden samtykke fra deres lovligt ansvarlige forælder eller værge, vil vi slette oplysningerne så hurtigt som muligt.

6. Notifikationer og ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer af denne politik ved at offentliggøre den opdaterede politik på vores platform og, hvor det er relevant, give dig en mere fremtrædende meddelelse. Din fortsatte brug af vores produkter og tjenester efter ikrafttrædelsesdatoen for den opdaterede politik udgør din accept af den opdaterede politik.

7. Sådan kontakter du os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne politik eller vores data beskyttelsespraksis, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne angivet på vores platform. Vi vil svare på dine forespørgsler og behandle dine bekymringer hurtigt.

Ved at bruge vores produkter og tjenester erkender du, at du har læst og forstået denne politik, og at du accepterer indsamling, anvendelse og behandling af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

email: info@chigee.com

Denne aftale blev opdateret den[June 16, 2024]Denne aftale blev opdateret den[July 1, 2024].[June 16, 2024]Denne aftale blev opdateret den[June 16, 2024]Denne aftale blev opdateret den[July 1, 2024].[July 1, 2024]Denne aftale blev opdateret den[June 16, 2024]Denne aftale blev opdateret den[July 1, 2024].