Forsendelsespolitik

Chigee.com sender varer til hele verden. Vi sætter pris på dit forbrug og stræber efter at få din ordre sendt hurtigst muligt! De fleste ordrer behandles og afsendes inden for 1-2 arbejdsdage.

Forsendelsesomkostninger

Gratis fragt på ordrer over $79 til bestemte lande!

Bemærk venligst, at på grund af høje forsendelsesomkostninger til visse lande, kan vi ikke tilbyde gratis forsendelse til nogle regioner.

 

Sporing

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail-meddelelse indeholdende et sporingnummer. Dette sporingnummer vil give dig mulighed for at overvåge status og placering af dit pakke under transporten.

 

Bestillingsannullering

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam så hurtigt som muligt. Ordrer kan kun annulleres, inden de er afsendt. Når en ordre først er afsendt, vil annulleringsanmodningen blive behandlet som en retur (i henhold til vores Returpolitik).

 

Hvem betaler for tilpassede afgifter/skatte?

På grund af forskellige landes toldpolitikker kan vi IKKE garantere toldprisen. Vores pris inkluderer ikke moms eller importtold for dit land/region, men lad os venligst vide, hvis toldmyndighederne kontakter dig om noget. Vi kan muligvis give vores forslag, hvis det er muligt. I tilfælde af en retur på grund af toldafgifter, vil Chigee ikke refunderer fragtomkostningerne. Vi kan ikke sende til APO, DPO, FPO, PO box og viderebefordringsadresser.

 

Hvad hvis jeg aldrig modtog min ordre?

Lejlighedsvis kan pakker blive væk i transit, leveret til en forkert adresse, ankomme i separate pakker eller efterlades et andet sted ved dit hjem.
Hvis din ordre er over den estimerede leveringsdato eller er blevet markeret som leveret, men ikke kan findes, bedes du kontakte kundeservice for assistance. Kontakt os:help@chigeego.com

 

Hvad skal man gøre, hvis der er forsinkelse?

Det er helt muligt, at din pakke vil blive forsinket på grund af vejr eller andre uimodståelige faktorer. Hvis forsinkelsen påvirker dit brug, bedes du kontakte vores kundeservice viahelp@chigeego.comfor erstatning.