Varje kort kommer förinstallerat med 2GB data, giltigt i 180 dagar från enhetens aktiveringsdatum. När en CHIGEE-tillhandahållen SIM-kort används krävs ingen serviceavgift.

När den väl är aktiverad tillämpas avgifter baserat på prissättningen som listas i CHIGEE GO-appen. När din inkluderade data tar slut kan du fylla på när som helst till samma pris direkt via appen.

Om antingen datat eller giltighetsperioden löper ut, kommer SIM-kortet att avaktiveras. Ditt nummer kommer att behållas i upp till 12 månader. Om ingen top-up görs under denna tid, kommer numret att permanent avaktiveras och kan inte återställas.

När du köper en 5 GB / 360-dagars plan för $ 50 köper du en viss mängd data (5 GB) och en giltighetsperiod (360 dagar). Planen upphör att gälla beroende på vad som kommer först:

• 1. Du använder upp alla 5 GB data eller
• 2. 360 dagar går från aktiveringsdatumet

Om du till exempel använder upp hela 5 GB på bara 8 månader kommer ditt abonnemang att avslutas vid den tidpunkten och du måste fylla på.

Alternativen för påfyllning är desamma:

• 1. 5GB / 360 dagar för $50
• 2. 2GB / 180 dagar för $30

Nej, CHIGEE SIM-kortet kan inte användas i olika regioner. När SIM-kortet har aktiverats är det låst till aktiveringsregionen och fungerar bara inom den regionen. Det kommer inte att fungera korrekt i andra områden.

De regionala grupperingarna är enligt följande tabell (en rad per region).

Om du till exempel får SIM-kortet Singapore kan du använda roaming i Thailand, Malaysia, Singapore och Indonesien - de länder som anges på samma rad i regionstabellen.

Observera: När du lämnar denna grupp av länder kommer SIM-kortet inte längre att ge tillgång till data. Det kan inte användas i olika regioner.

Du kan när som helst använda ditt eget lokala SIM-kort. Efter de första 6 månaderna tillkommer dock en 4G-tjänstavgift.

För att fortsätta använda 4G-funktioner i CHIGEE GO-appen måste du aktivera molntjänsten:

• 30 $ för 180 dagar
• 50 dollar för 360 dagar

De första 180 dagarna är gratis, räknat från enhetens aktiveringsdatum.

Medan ditt egna SIM-kort ger mobila data, bygger viktiga 4G-funktioner på CHIGEE:s molninfrastruktur för snabb, stabil och säker prestanda. Tjänsteavgiften stöder:

– Garanterar låg latens, stabil dataöverföring världen över för live-spårning, video-förhandsvisningar och synkronisering.

– Möjliggör realtidsdata bearbetning och pålitlig app-enhet kommunikation via CHIGEE’s dedikerade servrar.

– Till exempel fjärråtkomst till kamera, live GPS-spårning, synkronisering av körturer och tvåvägs kommunikation via app.

Om serviceavgiften inte betalas, kommer 4G-funktionerna att stängas av — men alla andra funktioner kommer att förbli användbara. Du kan återaktivera 4G när som helst genom att betala avgiften.

Föredrar du ett alternativ utan 4G? Överväg detAIO-6 Max, vilket inte kräver denna tjänst.

AIO-6 LTE:s 4G-data används endast för CHIGEE GO-appens funktioner — inklusive fjärrvideoåtkomst, SOS-larm, geofencing, larmnotifikationer och GPS-spårning.

Dataanvändning beror på hur ofta och hur intensivt du använder 4G-funktioner. Till exempel:

• SOS-larm, geofencing och larmnotifikationer använder vanligtvis bara några tiotal KB.
• Tillfälliga fjärrvideo förhandsvisningar kan använda bara några MB per session.
• Frekvent användning av livevisning eller videouppladdningar kommer att förbruka mer.

Faktisk dataanvändning varierar mellan användare. Vi rekommenderar att du kontrollerar din användning i CHIGEE GO-appen för att bättre förstå dina behov.

Nej. Alla CarPlay- och Android Auto-appar använder fortfarande din telefonens mobila data, precis som AIO-6 Max.

SIM-kortet matchas automatiskt med din leveransadress. Om ditt land inte finns med i tabellen över regioner som stöds medföljer inget SIM-kort som standard.

Om du vill få ett SIM-kort från en listad region, kontakta CHIGEE Support innan din beställning skickas - vi hjälper gärna till.

Obs: Vi erbjuder inte omleverans av SIM-kort efter att paketet har skickats.

På grund av höga operatörsavgifter i dessa regioner tar vår SIM-leverantör ut betydligt mer för tjänster i Kanada och Förenade Arabemiraten. Därför kan vi inte erbjuda gratis SIM-kort för dessa länder.

Om du föredrar att inte betala den extra kostnaden rekommenderar vi att du använder ditt eget lokala SIM-kort istället.

Nej. Den interna SIM-kortet i AIO-6 LTE används endast för CHIGEE GO app-funktioner (som GPS-spårning, fjärråtkomst, etc.). Det kan inte använda din telefonens data.

Dock kommer appar som körs via CarPlay eller Android Auto att fortsätta använda din telefonens mobila data som vanligt — de påverkas inte av AIO-6:s SIM-status.

Ett betalningskvitto kommer automatiskt att skickas till din e-post.

Observera:Alla köp som görs via CHIGEE GO-appen kan inte utfärdas med moms-fakturor. CHIGEE är inte ett europeiskt företag, och fakturor med moms-ID stöds inte.

Ja, enheten kan tas bort och medtas, eller den kan stanna monterad på motorcykeln.

• Om den lämnas på motorcykeln kommer den att skicka aviseringar när ovanlig aktivitet upptäcks. Du kan sedan fjärransluta till dashcam via din smartphone för att kontrollera omgivningen i realtid.
• Om den tas bort kommer enheten inte längre att vara ansluten till motorcykeln, vilket innebär att den inte kommer att kunna övervaka eller skicka aviseringar.
• Utan ett SIM-kort kan enheten inte övervaka motorcykeln på distans eller skicka meddelanden.

Om du vill snabbt koppla bort enheten måste du köpa en extra snabbkopplingsfäste.

Ja, du kan spåra och bekräfta platsen i realtid via CHIGEE GO.

SOS-funktionen fungerar automatiskt. Om en olycka inträffar kommer huvudenheten att visa en nedräkning på 1 minut. Om användaren inte manuellt avbryter funktionen inom den tiden skickar systemet automatiskt ett nödlarm till de förinställda kontakterna.

Du kan fortfarande använda telefonens spegling, dashcam, BSD-funktionen och GPS-inspelning. Funktioner som är beroende av 4G, såsom realtidsplatsuppföljning, fjärrkontrollfunktioner och SOS-nödfunktionen, kommer dock inte att vara tillgängliga.

Nej, AIO-6 Max har ingen SIM-kortsplats ochkan intekan modifieras för att stödja en. Dess fysiska design skiljer sig från andra modeller, vilket gör den inkompatibel med SIM-kortinsättning. Om du behöver 4G-funktionalitet, välj AIO-6 LTE-modellen som stöder ett SIM-kort.

SIM-kortplatsen och lagringskortplatsen är placerade på enhetens högra sida, säkrade med en vattentät gummitätning och stöldskyddsskruvar i båda ändar. Du behöver den speciella skruvmejseln som ingår i förpackningen för att öppna den.

I extrema fall av stöld eller skadegörelse kan vi dock inte garantera ett fullständigt skydd.