Integritetspolicy

Detta Integritetspolicy beskriver hur CHIGEE ("Plats", "vi", "oss", eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp frånwww.chigee.com") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp frånwww.chigee.com") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp frånwww.chigee.com") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp frånPlats") eller kommunicera med oss på annat sätt (sammanfattningsvis, "Tjänster"). För syftet med denna integritetspolicy, "du" och "din" avser dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller en annan individ vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna Integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och uppgiftslämnande av din information enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy. Om du inte accepterar denna Integritetspolicy, vänligen använd inte eller få inte tillgång till någon av tjänsterna.

Ändringar av detta integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, lagliga eller regleringsmässiga skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera "senast uppdaterad"-datumet och vidta eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att kunna erbjuda tjänsterna samlar vi in och har samlat in personlig information om dig från olika källor under de senaste 12 månaderna, som anges nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Förutom de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, följa eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter, verkställa eventuella tillämpliga servicevillkor, samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

De typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personlig information vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du direkt lämnar till oss via våra tjänster kan inkludera:

• Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
• Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
• Handelsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din varukorg eller tillför din önskelista.
• Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationer med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men att göra det kan hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in via cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixels och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan innehålla information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje parter

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kanske samlar in information på vår vägnar, såsom:

• Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
• Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller debitkortsinformation, faktureringsadress) för att bearbeta din betalning för att fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, i syfte att uppfylla vårt avtal med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredjeparter som vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker som pixlar, webbplatssändare, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje parter kommer att behandlas i enlighet med denna Sekretesspolicy. Vi är inte ansvariga eller haftliga för noggrannheten av den information som tillhandahålls till oss av tredje parter och är inte ansvariga för någon tredje parts policyer eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder din personliga information

• Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla tjänsterna för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att bearbeta dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka meddelanden till dig som är relaterade till ditt konto, köp, returer, byte eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten samt för att göra det möjligt för dig att publicera recensioner.
• Marknadsföring och Reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och promotionsändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och promotionsmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innebära användning av din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och annonsföring på vår webbplats och andra webbplatser.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder rörande möjlig bedrägeri, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart.
• Kommunicerar med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta är i vårt berättigade intresse för att kunna svara mot dig, erbjuda effektiva tjänster till dig och upprätthålla vårt affärsförhållande med dig.

Cookies

Precis som många webbplatser använder vi Cookies på vår sajt. För specifik information om de Cookies som vi använder i samband med att vår butik drivs med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredjeparter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och annonsföring på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa Cookies via dina webbläsarkontroller. Tänk på att att ta bort eller blockera Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter, såsom våra annonsföringspartners.

Hur vi avslöjar personlig information

I vissa situationer kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål enligt denna Integritetspolicy. Sådana situationer kan inkludera:

• Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster på vår vägnar (t.ex., IT-hantering, betalningsbearbetning, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att erbjuda tjänster och annonsera för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden.
• När du instruerar, begär av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medieknappar eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• Med våra dotterbolag eller annars inom vår koncern, i vårt berättigade intresse att driva ett framgångsrikt företag.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att följa alla tillämpliga lagliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningskallelser, husförordningar och liknande begäranden), för att verkställa alla tillämpliga användarvillkor, och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi har under de senaste 12 månaderna avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad med *) om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi avslöjar personlig information":

Kategori	MottagarKategorier
Identifierare som grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation Kommersiell information som beställningsinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata	Leverantörer och tredje parter som utför tjänster å vårt uppdrag (som till exempel internetleverantörer, betalningsprocessorer, uppfyllelsespartner, kundsupportpartners och dataanalytikleverantörer) Affärspartners och marknadsföringspartners Affiliates

Vi använder inte eller avslöjar känslig personlig information för att härleda egenskaper om dig.

 

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll till något offentligt område av tjänsterna, kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi har ingen kontroll över vem som får tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra, och kan inte garantera att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten hos någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för noggrannheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje parter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan erbjuda länkar till webbplatser eller andra online-plattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till sidor som inte är kopplade till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor och bestämmelser. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten hos sådana sidor, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som finns på dessa sidor. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som redovisas på Tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte in någon personlig information om barn medvetet. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat uppgifter om sig självt till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att informationen tas bort.

Från och med giltighetsdatumet för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personlig information om individer under 16 års ålder.

Säkerhet och kvarhållning av din information

Var vänlig att vara medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan all information som du skickar till oss eventuellt inte vara säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, följa lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och, i vissa fall, kan vi neka din begäran enligt gällande lag.

• Rätt till tillgång / att veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till den personliga information som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar den personliga information som vi lagrar om dig.
• Rätt till korrekturläsning. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information som vi lagrar om dig.
• Rätt till överförbarhet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.

• Begränsning av bearbetning: Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar vår bearbetning av personlig information.
• Återkallande av samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla din personliga information, kan du ha rätten att återkalla detta samtycke.
• Tilltalskraft: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi nekar att bearbeta din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vår avslag.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka dig reklam via e-post, och du kan välja att avstå från att ta emot dessa när som helst genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avstå, kan vi fortfarande skicka dig icke-reklam e-post, såsom meddelanden om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar något av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi lämnar ett innehållsrikt svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad representant att göra begäranden på din vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar ett sådant begäran från en representant kommer vi att kräva att representanten lämnar bevis på att du har auktoriserat dem att agera på din vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

 

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vår beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala myndighet för dataskydd.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och bearbeta din personliga information utanför det land du bor i, inklusive USA. Din personliga information bearbetas också av personal samt tredjeparts tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför din personliga information utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardkontraktsslutna villkor, eller motsvarande kontrakt utfärdade av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, där tillämpligt, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna Sekretesspolicy, eller om du vill utöva något av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på help@chigeego.com.