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本隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,包括反映我們實務的變更或出於其他營運、法律或法規原因。我們會將修訂後的隱私權政策發布在網站上,更新「最後更新」日期,並採取適用法律要求的任何其他步驟。
我們如何收集和使用您的個人資訊
為了提供服務,我們收集並在過去12個月中從各種來源收集了您的個人資訊,如下所述。我們收集和使用的資訊會根據您與我們的互動方式而有所不同。
除以下列出的特定用途外,我們可能會使用收集到的關於您的資訊與您聯繫、提供服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款,並保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。
我們收集哪些個人資訊
我們獲取的關於您的個人信息類型取決於您如何與我們的網站互動以及如何使用我們的服務。當我們使用“個人信息”這一術語時,我們指的是能夠識別、關聯、描述或與您相關的信息。以下部分描述了我們收集的個人信息的類別和具體類型。
我們直接從您那裡收集的資訊
您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括:
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基本聯繫資訊 包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
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訂單資訊 包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址、電話號碼。
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帳號資訊 包括您的用戶名、密碼、安全問題。
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購物資訊 包括您查看、放入購物車或添加到願望清單的項目。
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客戶支援資訊 包括您選擇在與我們的溝通中提供的信息,例如,通過服務發送消息時。
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我們透過 Cookies 收集的資訊
我們還會自動收集有關您與本服務互動的某些資訊 ("使用數據"). 為了做到這一點,我們可能會使用 Cookie、像素和類似技術 ("Cookies“)。使用數據可能包括您如何訪問和使用我們的網站及您的帳戶的信息,包括設備信息、瀏覽器信息、網絡連接信息、您的IP地址以及與您使用本服務互動相關的其他信息。
我們從第三方獲取的資訊
最後,我們可能會從第三方獲取有關您的資訊,包括代表我們收集資訊的供應商和服務提供商,例如:
- 支援我們網站和服務的公司,例如 Shopify。
- 我們的支付處理商,他們會收集支付信息(例如,銀行帳戶、信用卡或借記卡信息、帳單地址)以處理您的付款,從而履行您的訂單並為您提供您所要求的產品或服務,以執行我們與您的合同。
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我們從第三方獲得的任何信息將按照本隱私政策進行處理。我們不對提供給我們的第三方信息的準確性負責,也不對任何第三方的政策或做法負責。更多資訊請參閱下面的部分。 第三方網站與連結.
我們如何使用您的個人資訊
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提供產品與服務。 我們使用您的個人信息向您提供服務,以履行我們與您的合同,包括處理您的付款、完成您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知,創建、維護和管理您的帳戶,安排運輸、促進退貨和換貨,並讓您能夠發表評論。
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行銷與廣告。 我們出於行銷和促銷目的使用您的個人信息,例如通過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷信息,並向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人信息來更好地定制我們網站和其他網站上的服務和廣告。
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安全與防詐騙。 我們使用您的個人信息來檢測、調查或採取行動應對可能的欺詐、非法或惡意活動。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶,您有責任保管好您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享您的用戶名、密碼或其他訪問詳情。如果您認為您的帳戶已被盜用,請立即聯繫我們。
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與您交流。 我們使用您的個人信息向您提供客戶支持並改進我們的服務。這是基於我們的合法利益,以便及時回應您,向您提供有效的服務,並維持我們與您的業務關係。
Cookies
像許多網站一樣,我們在我們的網站上使用Cookie。有關我們與使用Shopify提供支持的商店相關的Cookie的具體信息,請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies我們使用Cookie來支持並改善我們的網站及服務(包括記住您的操作和偏好),進行分析並更好地了解用戶與本服務的互動情況(在我們合法利益範圍內管理、改善和優化本服務)。我們也可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用Cookie,以更好地調整我們網站及其他網站上的服務、產品和廣告。
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我們如何披露個人資訊
在某些情況下,我們可能會為了合法目的並根據本隱私權政策,將您的個人資訊披露給第三方。這些情況可能包括:
- 與代表我們提供服務的供應商或其他第三方(例如,IT管理、支付處理、數據分析、客戶支持、雲端存儲、履行和運輸)。
- 與商業和行銷合作夥伴(包括Shopify)共享,以提供服務並向您進行廣告宣傳。我們的商業和行銷合作夥伴將根據其自己的隱私聲明使用您的信息。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些信息時,例如為了向您發送產品或通過您使用社交媒體小部件或登錄集成,我們將在獲得您的同意後進行。
- 與我們的附屬公司或在我們企業集團內,出於合法利益以經營成功的業務。
- 在與企業交易相關的情況下,例如合併或破產,為遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜查令及類似請求),執行任何適用的服務條款,並保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。
在過去的12個月中,我們出於上述目的披露了以下類別的個人信息和敏感個人信息(標記為*),涉及用戶。 「我們如何收集和使用您的個人資訊」 和 「我們如何披露個人資訊」:
| 類別 |
接收者類別 |
- 識別碼,例如基本聯繫資訊及某些訂單和帳戶資訊
- 商業資訊,例如訂單資訊、購物資訊和客戶支援資訊
- 互聯網或其他類似網路活動,例如使用數據
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- 代表我們提供服務的供應商和第三方(例如互聯網服務提供商、支付處理商、履約合作夥伴、客戶支持合作夥伴和數據分析提供商)
- 商業與行銷合作夥伴
- 聯屬機構
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我們不會為了推斷您的特徵而使用或披露敏感的個人信息。
使用者生成內容
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我們無法控制誰將有權存取您選擇向他人公開的資訊,亦無法保證有權存取此類資訊的相關方會尊重您的隱私或確保其安全。對於您公開的任何資訊的隱私權或安全性,我們概不負責;對於您向第三方披露或從第三方接收的任何資訊的準確性、使用或誤用,我們亦不承擔責任。
第三方網站與連結
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您的資訊安全與留存
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我們會根據不同因素來決定保留您的個人資訊多久,例如是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合同和政策。
您的權利與選擇
根據您所在的地區,您可能擁有以下列出的部分或全部與您的個人資訊相關的權利。然而,這些權利並非絕對,可能僅在某些情況下適用,並且在某些情況下,我們可能會依法拒絕您的請求。
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存取/知情權。 您可能有權要求訪問我們持有的關於您的個人信息,包括與我們使用和分享您的信息方式相關的詳細信息。
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刪除的權利。 您可能有權要求我們刪除我們所保存的關於您的個人信息。
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更正權。 您可能有權要求我們更正我們所保存的不準確的關於您的個人信息。
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可攜帶權。 在某些情況和例外條件下,您可能有權獲得我們所持有的關於您的個人信息的副本,並要求我們將其轉移給第三方。
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處理限制: 您可能有權要求我們停止或限制對個人信息的處理。
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撤回同意: 如果我們依賴同意來處理您的個人信息,您可能有權撤回此同意。
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訴求: 如果我們拒絕處理您的請求,您可能有權對我們的決定提出上訴。您可以通過直接回復我們的拒絕來這樣做。
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管理通訊偏好設定: 我們可能會向您發送促銷電子郵件,您可以隨時通過我們郵件中的取消訂閱選項選擇退出接收這些郵件。若您選擇退出,我們仍可能向您發送非促銷電子郵件,例如與您的帳戶或您已完成的訂單相關的郵件。
您可以在我們網站上指示的地方或透過以下提供的聯繫方式與我們聯繫來行使這些權利中的任何一項。
我們不會因為您行使這些權利而對您進行歧視。在對您的請求提供實質性回應之前,我們可能需要從您那裡收集信息以驗證您的身份,例如您的電子郵件地址或帳戶信息。根據適用的法律,您可以指定一位授權代理代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理提出的此類請求之前,我們將要求該代理提供您已授權其代表您行事的證明,並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。
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