キャンセルポリシー

状況が変わることもありますので、ご注文のキャンセルが必要になる場合があります。キャンセルに関するすべての情報はこちらです：

注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くカスタマーサポートチームにご連絡ください。注文番号と関連情報を提供し、キャンセル手続きをお手伝いいたします。発送されていない注文のみキャンセル可能ですのでご注意ください。

注文後できるだけ早くキャンセルリクエストをお知らせください。注文が処理され発送された後はキャンセルできません。

発送前のキャンセルには通常手数料はかかりません。ただし、発送後は通常の返品・返金ポリシーが適用されます。

キャンセルを開始する場合やキャンセルに関するご質問がある場合は、メールでカスタマーサポートチームにご連絡ください help@chigeego.com または チケットを提出

私たちの専任チームが、すべてのステップでお手伝いいたします。