Cada tarjeta viene precargada con 2 GB de datos, válidos durante 180 días a partir de la fecha de activación del dispositivo. Cuando se utiliza una tarjeta SIM proporcionada por CHIGEE, no se requiere ninguna cuota de servicio.

Una vez activada, se aplicarán las tarifas indicadas en la aplicación CHIGEE GO. Cuando se agoten los datos incluidos, puedes recargarlos en cualquier momento a la misma tarifa directamente a través de la aplicación.

Si caducan los datos o el periodo de validez, se suspenderá la SIM. Su número se conservará hasta 12 meses. Si no se recarga durante este tiempo, el número se desactivará permanentemente y no podrá restablecerse.

Cuando compras un plan de 5 GB / 360 días por 50 $, estás comprando una cantidad determinada de datos (5 GB) y un periodo de validez (360 días). El plan caducará lo que ocurra primero:

• 1. Utilizas los 5 GB de datos o
• 2. Transcurren 360 días desde la fecha de activación

Por ejemplo, si consumes los 5 GB en sólo 8 meses, tu plan terminará en ese momento y tendrás que recargarlo.

Las opciones de recarga son las mismas:

• 1. 5 GB / 360 días por 50
• 2. 2GB / 180 días por 30

No. La tarjeta SIM CHIGEEno se puede usar entre regiones. Una vez activada, la SIM será bloqueado en la región de activacióny willsolo trabajar dentro de esa región. No funcionará correctamente en otras áreas.

Los agrupamientos regionales son comosigue la tabla(una línea por región).

Por ejemplo, si recibes la tarjeta SIM de Singapur, podrás usar el roaming en Tailandia, Malasia, Singapur e Indonesia — los países enumerados en la misma línea de la tabla regional.

Tenga en cuenta: Una vez que salga de este grupo de países, la tarjeta SIM ya no proporcionará acceso a datos. No se puede utilizar en diferentes regiones.

Puedes utilizar tu propia tarjeta SIM local en cualquier momento. Sin embargo, después de los primeros 6 meses, se aplicará una tarifa de servicio 4G.

Para seguir utilizando las funciones 4G de la aplicación CHIGEE GO, tendrás que activar el servicio en la nube:

• 30 $ durante 180 días
• 50 $ durante 360 días

Los primeros 180 días son gratuitos, a partir de la fecha de activación del dispositivo.

Mientras que tu propia tarjeta SIM proporciona datos móviles, las funciones clave de 4G dependen de la infraestructura en la nube de CHIGEE para un rendimiento rápido, estable y seguro. La cuota del servicio incluye:

– Garantiza una transmisión de datos estable y con baja latencia en todo el mundo para el seguimiento en vivo, vistas previas de video y sincronización.

– Permite el procesamiento de datos en tiempo real y una comunicación confiable entre la aplicación y el dispositivo a través de los servidores dedicados de CHIGEE.

– Como el acceso remoto a la cámara, seguimiento GPS en vivo, sincronización de registros de conducción y comunicación bidireccional mediante la aplicación.

Si no se paga la tarifa de servicio, las funciones 4G serán desactivadas — pero todas las demás funciones seguirán siendo utilizables. Puedes volver a activar el 4G en cualquier momento pagando la tarifa.

¿Prefieres una opción libre de 4G? Considera laAIO-6 Max, el cual no requiere este servicio.

Los datos 4G del AIO-6 LTE solo se utilizan para las funciones de la aplicación CHIGEE GO, incluyendo acceso remoto a video, alertas SOS, geocercas, notificaciones de alarma y seguimiento GPS.

El uso de datos depende de la frecuencia y la intensidad con la que utilices las funciones de 4G. Por ejemplo:

• Las alertas SOS, el geocercado y las notificaciones de alarma generalmente usan solo unas pocas decenas de KB.
• Las vistas previas de video remotas ocasionales pueden usar solo unos pocos MB por sesión.
• El uso frecuente de la visualización en vivo o las cargas de videos consumirá más.

El uso real de datos varía según el usuario. Te recomendamos revisar tu uso en la aplicación CHIGEE GO para entender mejor tus necesidades.

No. Todas las aplicaciones de CarPlay y Android Auto siguen utilizando los datos móviles de tu teléfono, al igual que AIO-6 Max.

La tarjeta SIM se ajusta automáticamente a su dirección de envío. Si tu país no aparece en la tabla de regiones admitidas, no se incluirá ninguna tarjeta SIM por defecto.

Si desea recibir una tarjeta SIM de una región de la lista, póngase en contacto con el servicio de asistencia de CHIGEE antes de que se envíe su pedido; estaremos encantados de ayudarle.

Nota: No ofrecemos el reenvío de tarjetas SIM una vez que el paquete ha sido enviado.

Debido a las altas tarifas de los operadores en estas regiones, nuestro proveedor de SIM cobra significativamente más por el servicio en Canadá y los Emiratos Árabes Unidos. Como resultado, no podemos ofrecer tarjetas SIM gratuitas para estos países.

Si prefieres no pagar el costo adicional, te recomendamos usar tu propia tarjeta SIM local en su lugar.

No. La tarjeta SIM interna del AIO-6 LTE sólo se utiliza para las funciones de la aplicación CHIGEE GO (como seguimiento GPS, acceso remoto, etc.). No puede utilizar los datos de su teléfono.

Sin embargo, las aplicaciones que se ejecuten a través de CarPlay o Android Auto seguirán utilizando los datos móviles de tu teléfono como de costumbre: no se verán afectadas por el estado de la SIM del AIO-6.

Un recibo de pago se enviará automáticamente a tu correo electrónico.

Por favor, tenga en cuenta:Todas las compras realizadas a través de la aplicación CHIGEE GO no pueden ser emitidas con facturas de IVA. CHIGEE no es una empresa europea, y no se admiten facturas con IVA.

Sí, el dispositivo se puede quitar y llevar contigo, o puede permanecer montado en la motocicleta.

• Si se deja en la moto, enviará alertas cuando detecte actividad inusual. Luego, puedes acceder remotamente a la cámara de tablero a través de tu smartphone para verificar los alrededores en tiempo real.
• Si se retira, el dispositivo ya no estará conectado a la motocicleta, lo que significa que no podrá monitorear ni enviar alertas.
• Sin una tarjeta SIM, el dispositivo no puede monitorear la motocicleta de forma remota ni enviar notificaciones.

Si deseas desmontar el dispositivo rápidamente, necesitarás comprar un soporte de liberación rápida adicional.

Sí, puedes rastrear y confirmar la ubicación en tiempo real a través de la aplicación CHIGEE GO.

La función SOS funciona automáticamente. Si ocurre un accidente, la unidad principal mostrará una cuenta regresiva de 1 minuto. Si el usuario no la cancela manualmente dentro de ese tiempo, el sistema envía automáticamente una alerta de emergencia a los contactos preestablecidos.

Todavía puedes usar el espejo del teléfono, la cámara de tablero, la función BSD y la grabación GPS. Sin embargo, las funciones dependientes de 4G, como el seguimiento de ubicación en tiempo real, las funciones de control remoto y la función de emergencia SOS no estarán disponibles.

No, AIO-6 Max no dispone de ranura para tarjeta SIM y no puede modificarse para que admita una. Su diseño físico difiere del de otros modelos, por lo que es incompatible con la inserción de una tarjeta SIM. Si necesita funcionalidad 4G, elija el modelo AIO-6 LTE compatible con tarjeta SIM.

La ranura para la tarjeta SIM y la ranura para la tarjeta de almacenamiento están ubicadas en el lado derecho del dispositivo, aseguradas con un sello de goma impermeable y tornillos anti-robo en ambos extremos. Necesitarás el destornillador especial incluido en el paquete para abrirlo.

Sin embargo, en casos extremos de robo o vandalismo, no podemos garantizar una protección completa.