Cada tarjeta viene precargada con 2GB de datos, válidos por 180 días a partir de la fecha de activación del dispositivo. Al usar una tarjeta SIM proporcionada por CHIGEE, no se requiere ningún cargo por servicio.

Una vez activado, se aplican cargos según las tarifas indicadas en la aplicación CHIGEE GO. Cuando se agote tu datos incluidos, puedes recargar en cualquier momento al mismo precio directamente a través de la app.

Si expira ya sea los datos o el período de validez, la SIM será suspendida. Tu número será retenido por hasta 12 meses. Si no hay recarga durante este tiempo, el número será desactivado permanentemente y no podrá ser restaurado.

Cuando compras un plan de 5GB / 360 días por $50, estás adquiriendo una cantidad fija de datos (5GB) y un período de validez (360 días). El plan expirará cuando ocurra primero:

• 1. Usas todos los 5GB de datos o
• 2. Pasan 360 días desde la fecha de activación

Por ejemplo, si usas los 5GB completos en solo 8 meses, tu plan terminará en ese momento y necesitarás recargar.

Las opciones de recarga son las mismas:

• 1. 5GB / 360 días por $50
• 2. 2GB / 180 días por $30

No. La tarjeta SIM CHIGEEno se puede usar entre regiones. Una vez activada, la SIM será bloqueado en la región de activacióny willsolo trabajar dentro de esa región. No funcionará correctamente en otras áreas.

Los agrupamientos regionales son comosigue la tabla(una línea por región).

Por ejemplo, si recibes la tarjeta SIM de Singapur, podrás usar el roaming en Tailandia, Malasia, Singapur e Indonesia — los países enumerados en la misma línea de la tabla regional.

Tenga en cuenta: Una vez que salga de este grupo de países, la tarjeta SIM ya no proporcionará acceso a datos. No se puede utilizar en diferentes regiones.

Puedes usar tu propia tarjeta SIM local en cualquier momento. Sin embargo, después de los primeros 6 meses, se aplicará una tarifa por servicio 4G.

Para seguir utilizando las funciones 4G en la app CHIGEE GO, deberás activar el servicio en la nube:

• 50 $ por 360 días

Los primeros 180 días son gratuitos, a partir de la fecha de activación del dispositivo.

Mientras que tu propia tarjeta SIM proporciona datos móviles, las funciones clave de 4G dependen de la infraestructura en la nube de CHIGEE para un rendimiento rápido, estable y seguro. La cuota del servicio incluye:

– Garantiza una transmisión de datos estable y con baja latencia en todo el mundo para el seguimiento en vivo, vistas previas de video y sincronización.

– Permite el procesamiento de datos en tiempo real y una comunicación confiable entre la aplicación y el dispositivo a través de los servidores dedicados de CHIGEE.

– Como el acceso remoto a la cámara, seguimiento GPS en vivo, sincronización de registros de conducción y comunicación bidireccional mediante la aplicación.

Si no se paga la tarifa de servicio, las funciones 4G serán desactivadas — pero todas las demás funciones seguirán siendo utilizables. Puedes volver a activar el 4G en cualquier momento pagando la tarifa.

¿Prefieres una opción libre de 4G? Considera laAIO-6 Max, el cual no requiere este servicio.

Los datos 4G del AIO-6 LTE solo se utilizan para las funciones de la aplicación CHIGEE GO, incluyendo acceso remoto a video, alertas SOS, geocercas, notificaciones de alarma y seguimiento GPS.

El uso de datos depende de la frecuencia y la intensidad con la que utilices las funciones de 4G. Por ejemplo:

• Las alertas SOS, el geocercado y las notificaciones de alarma generalmente usan solo unas pocas decenas de KB.
• Las vistas previas de video remotas ocasionales pueden usar solo unos pocos MB por sesión.
• El uso frecuente de la visualización en vivo o las cargas de videos consumirá más.

El uso real de datos varía según el usuario. Te recomendamos revisar tu uso en la aplicación CHIGEE GO para entender mejor tus necesidades.

No. Todas las aplicaciones de CarPlay y Android Auto siguen utilizando los datos móviles de tu teléfono, al igual que AIO-6 Max.

La tarjeta SIM se empareja automáticamente con tu dirección de envío. Si tu país no aparece en la tabla de regiones compatibles, no se incluirá ninguna tarjeta SIM por defecto.

Si deseas recibir una tarjeta SIM de una región listada, por favor contacta al soporte de CHIGEE.antes de que se envíe tu pedido— estaremos encantados de ayudarte.

Nota:No ofrecemos reenvíos de tarjetas SIM una vez que el paquete ha sido enviado.

Debido a las altas tarifas de los operadores en estas regiones, nuestro proveedor de SIM cobra significativamente más por el servicio en Canadá y los Emiratos Árabes Unidos. Como resultado, no podemos ofrecer tarjetas SIM gratuitas para estos países.

Si prefieres no pagar el costo adicional, te recomendamos usar tu propia tarjeta SIM local en su lugar.

No. La tarjeta SIM interna en el AIO-6 LTE solo se utiliza para las funciones de la aplicación CHIGEE GO (como el seguimiento GPS, acceso remoto, etc.). No puede usar los datos de tu teléfono.

Sin embargo, las aplicaciones que se ejecutan a través de CarPlay o Android Auto seguirán utilizando los datos móviles de tu teléfono como de costumbre — no se ven afectadas por el estado de la SIM del AIO-6.

Un recibo de pago se enviará automáticamente a tu correo electrónico.

Por favor, tenga en cuenta:Todas las compras realizadas a través de la aplicación CHIGEE GO no pueden ser emitidas con facturas de IVA. CHIGEE no es una empresa europea, y no se admiten facturas con IVA.

Sí, el dispositivo se puede quitar y llevar contigo, o puede permanecer montado en la motocicleta.

• Si se deja en la moto, enviará alertas cuando detecte actividad inusual. Luego, puedes acceder remotamente a la cámara de tablero a través de tu smartphone para verificar los alrededores en tiempo real.
• Si se retira, el dispositivo ya no estará conectado a la motocicleta, lo que significa que no podrá monitorear ni enviar alertas.
• Sin una tarjeta SIM, el dispositivo no puede monitorear la motocicleta de forma remota ni enviar notificaciones.

Si deseas desmontar el dispositivo rápidamente, necesitarás comprar un soporte de liberación rápida adicional.

Sí, puedes rastrear y confirmar la ubicación en tiempo real a través de la aplicación CHIGEE GO.

La función SOS funciona automáticamente. Si ocurre un accidente, la unidad principal mostrará una cuenta regresiva de 1 minuto. Si el usuario no la cancela manualmente dentro de ese tiempo, el sistema envía automáticamente una alerta de emergencia a los contactos preestablecidos.

Todavía puedes usar el espejo del teléfono, la cámara de tablero, la función BSD y la grabación GPS. Sin embargo, las funciones dependientes de 4G, como el seguimiento de ubicación en tiempo real, las funciones de control remoto y la función de emergencia SOS no estarán disponibles.

No, AIO-6 Max no tiene ranura para tarjeta SIM yno puedepuede ser modificado para soportar uno. Su diseño físico difiere de otros modelos, lo que lo hace incompatible con la inserción de una tarjeta SIM. Si necesitas funcionalidad 4G, por favor elige el modelo AIO-6 LTE que soporta una tarjeta SIM.

La ranura para la tarjeta SIM y la ranura para la tarjeta de almacenamiento están ubicadas en el lado derecho del dispositivo, aseguradas con un sello de goma impermeable y tornillos anti-robo en ambos extremos. Necesitarás el destornillador especial incluido en el paquete para abrirlo.

Sin embargo, en casos extremos de robo o vandalismo, no podemos garantizar una protección completa.