Betaalmethoden

Kies de betaalmethode die het beste bij je past. Elke bestelling verloopt via een veilige, versleutelde checkout, en de prijzen die je ziet, zijn afgestemd op jouw regio.

Betaalopties

De betaalmethoden die je kunt gebruiken, hangen af van je verzendland en valuta. In de checkout zie je alle opties die voor jouw bestelling beschikbaar zijn.

Credit- & debetkaarten

Voer je kaartgegevens direct in bij de checkout. We accepteren:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • UnionPay

Digitale wallets

Betaal met een paar tikken via een wallet die je al gebruikt. Je kaartnummer wordt niet met ons gedeeld.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal: betaal met je PayPal-saldo, een gekoppelde bankrekening of een kaart.

Lokale betaalmethoden

Betaal met een methode die populair is in jouw land.

  • Bancontact (België)
  • iDEAL | Wero (Nederland)
  • MB WAY (Portugal)
  • Alipay
  • WeChat Pay

Affirm: koop nu, betaal in termijnen

Splits je aankoop in kleinere betalingen. Affirm toont je de totale kosten voordat je bevestigt, en Affirm rekent nooit kosten voor te late betalingen of verborgen kosten.

  1. Kies Affirm als betaalmethode bij de checkout.
  2. Vul een paar gegevens in om je geschiktheid te controleren. Deze controle heeft geen invloed op je kredietscore.
  3. Kies een betaalschema en doe vervolgens je betalingen in de Affirm-app of op affirm.com.

Affirm is beschikbaar voor in aanmerking komende klanten in ondersteunde regio's, zoals de Verenigde Staten. Als je bestelling in aanmerking komt, verschijnt Affirm bij het afrekenen als betaaloptie.

Betaalopties via Affirm zijn onderworpen aan een geschiktheidscontrole, zijn mogelijk niet overal beschikbaar en worden aangeboden door deze kredietpartners: affirm.com/lenders.

Valuta & regionale prijzen

CHIGEE stelt prijzen vast per land en regio. Hetzelfde product kan in verschillende landen een andere prijs hebben, dus prijzen komen mogelijk niet overeen met een directe omrekening via de wisselkoers.

Je verzendland bepaalt de uiteindelijke prijs

Vul bij het afrekenen je verzendadres in en selecteer het land waarnaar je je bestelling wilt laten bezorgen. De valuta en prijzen worden automatisch aangepast aan dat land. Dit is het bedrag dat je betaalt.

Voorbeeld: Je browst in USD en geeft vervolgens een verzendadres in Duitsland op. Bij het afrekenen wordt overgeschakeld naar EUR en wordt de prijs voor Duitsland getoond.

In de meeste landen worden prijzen in de lokale valuta getoond. In sommige landen worden prijzen in USD getoond. Je totaalbedrag, inclusief verzendkosten en eventuele toepasselijke belastingen, verschijnt bij het afrekenen voordat je betaalt.

De valuta wijzigen

  1. Scroll naar de onderkant van een willekeurige pagina op chigee.com.
  2. Open de land-/regioselector in de footer.
  3. Kies een land. De prijzen op de site worden aangepast aan de valuta en prijsstelling van dat land.

Met de keuzelijst in de footer kun je prijzen voor een ander land bekijken. De uiteindelijke valuta en prijs worden altijd bepaald door het verzendland dat je bij het afrekenen opgeeft.

FAQ

Vraag 1. Waarom is de prijs bij het afrekenen veranderd?

CHIGEE hanteert regionale prijzen. Wanneer je je verzendadres invult, stemt de checkout de valuta en prijs af op je verzendland. De prijs bij het afrekenen is de prijs die je betaalt.

Vraag 2. Kan ik in een andere valuta betalen?

De valuta bij het afrekenen wordt automatisch bepaald door je verzendland. Wil je vóór het afrekenen de prijzen voor een ander land zien, gebruik dan de land-/regioselector onderaan elke pagina.

Vraag 3. Rekent mijn bank een koersopslag aan?

Als je kaart een andere valuta gebruikt dan de valuta bij het afrekenen, kan je bank of kaartuitgever conversiekosten of kosten voor buitenlandse transacties aanrekenen. Neem voor details contact op met je bank.

Vraag 4. Welke betaalmethoden kan ik in mijn land gebruiken?

De beschikbare methoden zijn afhankelijk van je verzendland en valuta. Nadat je je verzendadres hebt ingevuld, toont de checkout alle betaalmethoden die voor je bestelling beschikbaar zijn.

Vraag 5. Wie kan Affirm gebruiken?

Affirm is beschikbaar voor in aanmerking komende klanten in ondersteunde regio's, zoals de Verenigde Staten. Affirm bepaalt je geschiktheid wanneer je je bij het afrekenen aanmeldt. Je geschiktheid controleren heeft geen invloed op je kredietscore.

Vraag 6. Waarom is mijn kaartbetaling mislukt?

Veelvoorkomende redenen zijn:

  • De kaartgegevens of het factuuradres zijn onjuist of onvolledig.
  • De kaart heeft onvoldoende saldo of krediet.
  • De kaart is niet ingeschakeld voor internationale online betalingen.
  • De online transactielimiet van je kaart is te laag.
  • De bank of het betalingssysteem heeft een tijdelijke storing.

Wat je kunt proberen:

  • Controleer je kaartgegevens en factuuradres.
  • Gebruik een andere kaart of een andere methode, zoals PayPal, Apple Pay of Google Pay.
  • Vraag je bank om internationale online betalingen in te schakelen of je limiet te verhogen.

Als een betaling mislukt, wordt je bestelling niet geplaatst. Je bank kan een tijdelijke autorisatiereservering tonen, die meestal automatisch wordt vrijgegeven.

Vraag 7. Kan ik de betaalmethode van mijn bestelling wijzigen?

Als je betaling niet is doorgegaan, ga terug naar je winkelwagen en reken opnieuw af met een andere betaalmethode. Als je bestelling al is geplaatst en je hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons supportteam.

Vraag 8. Kan ik meer dan één kortingscode gebruiken?

Je kunt één kortingscode per bestelling gebruiken. Voer de code in bij het afrekenen en selecteer "Toepassen" voordat je verdergaat. We raden je aan de code te kopiëren en te plakken om typefouten te voorkomen. Sommige producten komen niet in aanmerking voor korting en voor elke code gelden de voorwaarden van de aanbieding.

Vraag 9. Zijn mijn betaalgegevens veilig?

Ja. Het afrekenen verloopt via versleutelde verbindingen en elke betaling wordt verwerkt door vertrouwde betaalpartners. CHIGEE ziet of bewaart nooit je volledige kaartnummer. Met wallets zoals PayPal, Apple Pay en Google Pay betaal je zonder je kaartnummer met ons te delen.

Nog hulp nodig?

Ons supportteam helpt je graag met betalingen, bestellingen en prijzen. Neem contact op met support of bezoek onze Kennisbank.