Ogni scheda è precaricata con 2 GB di dati, validi per 180 giorni dalla data di attivazione del dispositivo. Quando si utilizza una scheda SIM fornita da CHIGEE, non è richiesto alcun costo di servizio.

Una volta attivata, le tariffe si basano sui prezzi indicati nell'app CHIGEE GO. Quando i dati inclusi si esauriscono, è possibile ricaricare in qualsiasi momento alla stessa tariffa direttamente tramite l'app.

Se il periodo di dati o di validità scade, la SIM viene sospesa. Il numero sarà conservato per un massimo di 12 mesi. Se non viene effettuata alcuna ricarica durante questo periodo, il numero verrà disattivato in modo permanente e non potrà essere ripristinato.

Quando si acquista un piano da 5 GB / 360 giorni per 50 dollari, si acquista una quantità di dati prestabilita (5 GB) e un periodo di validità (360 giorni). Il piano scade a seconda di quale sia la prima scadenza:

• 1. Si consumano tutti i 5 GB di dati o
• 2. Trascorrono 360 giorni dalla data di attivazione

Ad esempio, se si consumano tutti i 5 GB in soli 8 mesi, il piano terminerà a quel punto e sarà necessario effettuare una ricarica.

Le opzioni di ricarica sono le stesse:

• 1. 5 GB / 360 giorni per 50 dollari
• 2. 2GB / 180 giorni per 30 dollari

No. La carta SIM CHIGEE non può essere utilizzata in altre regioni. Una volta attivata, la SIM sarà bloccata nella regione di attivazione e funzionerà solo in quella regione. Non funzionerà correttamente in altre aree.

I raggruppamenti regionali sono riportati nella tabella seguente (una riga per regione).

Ad esempio, se si riceve la scheda SIM Singapore, si potrà effettuare il roaming in Thailandia, Malesia, Singapore e Indonesia, i paesi elencati sulla stessa riga nella tabella regionale.

Nota bene: una volta usciti da questo gruppo di Paesi, la carta SIM non fornirà più l'accesso ai dati. Non può essere utilizzata in diverse regioni.

Siete liberi di utilizzare la vostra carta SIM locale in qualsiasi momento. Tuttavia, dopo i primi 6 mesi, verrà applicata una tariffa di servizio 4G.

Per continuare a utilizzare le funzioni 4G nell'app CHIGEE GO, è necessario attivare il servizio cloud:

• 30 dollari per 180 giorni
• 50 dollari per 360 giorni

I primi 180 giorni sono gratuiti, a partire dalla data di attivazione del dispositivo.

Mentre la vostra carta SIM fornisce i dati mobili, le principali funzioni 4G si affidano all'infrastruttura cloud di CHIGEE per prestazioni veloci, stabili e sicure. Il servizio a pagamento supporta:

- Assicura una trasmissione di dati stabile e a bassa latenza in tutto il mondo per il tracciamento dal vivo, le anteprime video e la sincronizzazione.

- Consente l'elaborazione dei dati in tempo reale e la comunicazione affidabile tra app e dispositivi attraverso i server dedicati di CHIGEE.

- Come l'accesso remoto alla telecamera, la localizzazione GPS in tempo reale, la sincronizzazione dei record di guida e la comunicazione bidirezionale tramite app.

Se non si paga il canone del servizio, le funzioni 4G saranno disattivate, ma tutte le altre funzioni resteranno utilizzabili. È possibile riattivare il 4G in qualsiasi momento pagando il canone.

Preferite un'opzione senza 4G? Considerate l'AIO-6 Max, che non richiede questo servizio.

I dati 4G dell'AIO-6 LTE vengono utilizzati solo per le funzioni dell'app CHIGEE GO, tra cui l'accesso video remoto, gli avvisi SOS, il geofencing, le notifiche di allarme e la localizzazione GPS.

Il consumo di dati dipende dalla frequenza e dall'intensità di utilizzo delle funzioni 4G. Ad esempio:

• Gli avvisi SOS, il geofencing e le notifiche di allarme utilizzano in genere solo poche decine di KB.
• Le anteprime video remote occasionali possono utilizzare solo pochi MB per sessione.
• L'uso frequente di visualizzazioni dal vivo o di upload di video consumerà di più.

Il consumo effettivo di dati varia a seconda dell'utente. Si consiglia di controllare il proprio utilizzo nell'app CHIGEE GO per capire meglio le proprie esigenze.

No. Tutte le app CarPlay e Android Auto utilizzano ancora i dati mobili del telefono, proprio come AIO-6 Max.

La scheda SIM viene abbinata automaticamente all'indirizzo di spedizione. Se il vostro paese non è elencato nella tabella delle regioni supportate, per impostazione predefinita non sarà inclusa alcuna scheda SIM.

Se desiderate ricevere una scheda SIM da una regione elencata, contattate l'assistenza CHIGEE prima della spedizione dell'ordine: saremo lieti di aiutarvi.

Nota: non offriamo la possibilità di rispedire la scheda SIM una volta che il pacco è stato spedito.

A causa delle elevate tariffe applicate dagli operatori in queste regioni, il nostro fornitore di SIM applica tariffe molto più elevate per il servizio in Canada e negli Emirati Arabi Uniti. Di conseguenza, non possiamo offrire carte SIM gratuite per questi Paesi.

Se preferite non pagare il costo aggiuntivo, vi consigliamo di utilizzare la vostra carta SIM locale.

No. La scheda SIM interna dell'AIO-6 LTE viene utilizzata solo per le funzioni dell'app CHIGEE GO (come la localizzazione GPS, l'accesso remoto, ecc.). Non può utilizzare i dati del telefono.

Tuttavia, le applicazioni che funzionano tramite CarPlay o Android Auto continueranno a utilizzare i dati mobili del telefono come di consueto e non saranno influenzate dallo stato della SIM dell'AIO-6.

La ricevuta di pagamento verrà inviata automaticamente al vostro indirizzo e-mail.

Nota bene: tutti gli acquisti effettuati tramite l'app CHIGEE GO non possono essere emessi con fattura IVA. CHIGEE non è una società europea e le fatture con partita IVA non sono supportate.

Sì, il dispositivo può essere rimosso e portato con sé, oppure può rimanere montato sulla moto.

• Se lasciata sulla moto, invia avvisi quando vengono rilevate attività insolite. È quindi possibile accedere in remoto alla telecamera da cruscotto tramite lo smartphone per controllare l'ambiente circostante in tempo reale.
• Se viene rimosso, il dispositivo non sarà più collegato alla moto e non sarà quindi in grado di monitorare o inviare avvisi.
• Senza una scheda SIM, il dispositivo non può monitorare la moto a distanza o inviare notifiche.

Se si desidera staccare rapidamente il dispositivo, è necessario acquistare un supporto aggiuntivo a sgancio rapido.

Sì, è possibile tracciare e confermare la posizione in tempo reale attraverso l'app CHIGEE GO.

La funzione SOS funziona automaticamente. Se si verifica un incidente, l'unità principale visualizza un conto alla rovescia di 1 minuto. Se l'utente non lo annulla manualmente entro questo tempo, il sistema invia automaticamente un avviso di emergenza ai contatti preimpostati.

È ancora possibile utilizzare lo specchio del telefono, la telecamera da cruscotto, la funzione BSD e la registrazione GPS. Tuttavia, le funzioni dipendenti dal 4G, come il rilevamento della posizione in tempo reale, le funzioni di controllo remoto e la funzione di emergenza SOS non saranno disponibili.

No, l'AIO-6 Max non dispone di uno slot per schede SIM e non può essere modificato per supportarne uno. Il suo design fisico è diverso da quello degli altri modelli e lo rende incompatibile con l'inserimento della scheda SIM. Se si desidera la funzionalità 4G, scegliere il modello AIO-6 LTE che supporta una scheda SIM.

L'alloggiamento della scheda SIM e quello della scheda di memoria si trovano sul lato destro del dispositivo e sono protetti da una guarnizione in gomma impermeabile e da viti antifurto su entrambe le estremità. Per aprirlo è necessario lo speciale cacciavite incluso nella confezione.

Tuttavia, in casi estremi di furto o vandalismo, non possiamo garantire una protezione completa.