Elke kaart is vooraf geladen met 2GB data, geldig voor 180 dagen vanaf de activeringsdatum van het apparaat. Wanneer u een door CHIGEE geleverde SIM-kaart gebruikt, hoeft u geen servicekosten te betalen.

Eenmaal geactiveerd, zijn de kosten gebaseerd op de prijzen in de CHIGEE GO app. Als je inbegrepen data op is, kun je op elk moment opwaarderen tegen hetzelfde tarief direct via de app.

Als de data- of geldigheidsperiode afloopt, wordt de SIM geblokkeerd. Je nummer wordt maximaal 12 maanden vastgehouden. Als je gedurende deze periode niet opwaardeert, wordt het nummer permanent gedeactiveerd en kan het niet worden hersteld.

Als je een abonnement van 5GB / 360 dagen koopt voor $50, koop je een vaste hoeveelheid gegevens (5GB) en een geldigheidsperiode (360 dagen). Het abonnement loopt af, afhankelijk van wat het eerst komt:

• 1. Je verbruikt alle 5GB dataof
• 2. Er gaan 360 dagen voorbij vanaf de activeringsdatum

Als je bijvoorbeeld de volledige 5GB verbruikt in slechts 8 maanden, loopt je abonnement op dat moment af en moet je opwaarderen.

Herlaadopties zijn hetzelfde:

• 1. 5GB / 360 dagen voor $50
• 2. 2GB / 180 dagen voor $30

Nee. De CHIGEE SIM-kaart kan niet in verschillende regio's gebruikt worden. Eenmaal geactiveerd is de SIM gelocked voor de activatie regio en werkt alleen binnen die regio. Hij werkt niet goed in andere regio's.

De regionale groepen zijn als volgt ingedeeld (één regel per regio).

Als je bijvoorbeeld de Singaporese simkaart krijgt, kun je roamen in Thailand, Maleisië, Singapore en Indonesië - de landen die op dezelfde regel staan in de regionale tabel.

Let op: Zodra u deze groep landen verlaat, biedt de SIM-kaart geen gegevenstoegang meer. De kaart kan niet in verschillende regio's worden gebruikt.

Je kunt op elk moment je eigen lokale simkaart gebruiken. Na de eerste 6 maanden worden echter 4G servicekosten in rekening gebracht.

Om de 4G-functies in de CHIGEE GO te kunnen blijven gebruiken, moet je de cloudservice activeren:

• $30 voor 180 dagen
• $50 voor 360 dagen

De eerste 180 dagen zijn gratis, vanaf de activeringsdatum van het apparaat.

Terwijl uw eigen SIM-kaart mobiele data levert, vertrouwen de belangrijkste 4G-functies op de cloud-infrastructuur van CHIGEE voor snelle, stabiele en veilige prestaties. De servicekosten ondersteunen:

- Zorgt wereldwijd voor stabiele gegevenstransmissie met lage latentie voor live tracking, videovoorvertoningen en synchronisatie.

- Maakt real-time gegevensverwerking en betrouwbare app-apparaat communicatie mogelijk via de speciale servers van CHIGEE.

- Zoals toegang tot de camera op afstand, live GPS-tracking, synchronisatie van ritgegevens en tweeweg app-communicatie.

Als de servicekosten niet worden betaald, worden de 4G-functies uitgeschakeld, maar blijven alle andere functies bruikbaar. Je kunt 4G op elk moment weer inschakelen door de vergoeding te betalen.

Liever een 4G-loze optie? Overweeg dan de AIO-6 Max, waarvoor deze service niet nodig is.

De 4G-gegevens van de AIO-6 LTE worden alleen gebruikt voor functies van de CHIGEE GO, zoals videotoegang op afstand, SOS-meldingen, geofencing, alarmmeldingen en GPS-tracering.

Het datagebruik hangt af van hoe vaak en hoe intensief je 4G-functies gebruikt. Bijvoorbeeld:

• SOS-waarschuwingen, geofencing en alarmmeldingen gebruiken doorgaans slechts enkele tientallen KB.
• Incidentele video previews op afstand kunnen slechts een paar MB per sessie gebruiken.
• Frequent gebruik van liveweergave of video-uploads zal meer verbruiken.

Het werkelijke dataverbruik varieert per gebruiker. Wij raden u aan uw verbruik te controleren in de CHIGEE GO app om uw behoeften beter te begrijpen.

Nee. Alle CarPlay- en Android Auto apps gebruiken nog steeds de mobiele data van je telefoon, net als AIO-6 Max.

De SIM-kaart wordt automatisch gekoppeld aan je verzendadres. Als je land niet voorkomt in de tabel met ondersteunde regio's, wordt er standaard geen simkaart meegeleverd.

Als u een SIM-kaart wilt ontvangen uit een andere regio, neem dan contact op met CHIGEE Support voordat uw bestelling wordt verzonden - wij helpen u graag verder.

Opmerking: We bieden geen herverzending van simkaarten zodra het pakket is verzonden.

Vanwege de hoge tarieven van de provider in deze regio's brengt onze SIM-provider aanzienlijk meer in rekening voor service in Canada en de VAE. Daarom kunnen we voor deze landen geen gratis simkaarten aanbieden.

Als je liever niet de extra kosten betaalt, raden we je aan om in plaats daarvan je eigen lokale simkaart te gebruiken.

Nee. De interne SIM-kaart in de AIO-6 LTE wordt alleen gebruikt voor functies van de CHIGEE GO app (zoals GPS-tracking, toegang op afstand, etc.). Het kan de gegevens van uw telefoon niet gebruiken.

Apps die werken via CarPlay of Android Auto blijven echter gewoon gebruik maken van de mobiele data van je telefoon - ze worden niet beïnvloed door de SIM-status van de AIO-6.

Er wordt automatisch een betalingsbewijs naar je e-mailadres gestuurd.

Let op: Voor alle aankopen via de CHIGEE GO app kunnen geen btw-facturen worden uitgeschreven. CHIGEE is geen Europees bedrijf en facturen met btw-identificatie worden niet ondersteund.

Ja, het apparaat kan worden verwijderd en meegenomen, of het kan op de motor gemonteerd blijven.

• Als je hem op de motor laat zitten, stuurt hij waarschuwingen wanneer er ongewone activiteit wordt gedetecteerd. Via je smartphone heb je dan op afstand toegang tot de dashboardcamera om de omgeving in realtime te controleren.
• Als het wordt verwijderd, is het apparaat niet meer verbonden met de motorfiets, wat betekent dat het niet meer kan controleren of waarschuwingen versturen.
• Zonder SIM-kaart kan het apparaat de motorfiets niet op afstand bewaken of meldingen versturen.

Als je het apparaat snel wilt loskoppelen, moet je een extra snelkoppelingsbeugel kopen.

Ja, je kunt je locatie in realtime volgen en bevestigen via de CHIGEE GO app.

De SOS-functie werkt automatisch. Als er een ongeluk gebeurt, toont het hoofdtoestel een aftelling van 1 minuut. Als de gebruiker dit niet handmatig annuleert binnen die tijd, stuurt het systeem automatisch een noodsignaal naar de vooraf ingestelde contacten.

Je kunt nog steeds gebruik maken van de telefoonspiegel, dashboardcamera, BSD-functie en GPS-opname. 4G-afhankelijke functies zoals realtime locatiebepaling, afstandsbedieningsfuncties en de SOS-noodfunctie zullen echter niet beschikbaar zijn.

Nee, AIO-6 Max heeft geen simkaartsleuf en kan niet worden aangepast om er een te ondersteunen. Het fysieke ontwerp verschilt van andere modellen, waardoor er geen SIM-kaart in kan. Als u 4G-functionaliteit nodig hebt, kies dan het AIO-6 LTE dat een SIM-kaart ondersteunt.

De simkaartsleuf en de sleuf voor de opslagkaart bevinden zich aan de rechterkant van het apparaat en zijn aan beide uiteinden beveiligd met een waterdichte rubberen afdichting en antidiefstalsleuven. Je hebt de speciale meegeleverde schroevendraaier nodig om deze te openen.

In extreme gevallen van diefstal of vandalisme kunnen we echter geen volledige bescherming garanderen.