Na maanden van vertraging heb ik eindelijk mijn apparaat ontvangen met het snelle ontgrendeling systeem.
Het was een nachtmerrie om het werkend te krijgen. Uiteindelijk bleek het probleem een defecte elektrische verbinding van de snelle ontgrendeling te zijn, en kreeg ik een tweede die werkte.
Totdat ik erachter kwam, had ik meerdere dagen verloren aan het oplossen van problemen en het uitwisselen van e-mails met klantenservice, die niet erg deskundig zijn. De oorzaak was moeilijk te vinden. Ik wist niet waarom het apparaat aanging wanneer het werd aangedreven via de zij-usb, maar niet via de achterste. Ik testte de kabels, de snelle ontgrendeling, de unit, met verwarrende resultaten, aangedreven door de motorfiets, door een oplader, met of zonder de snelle ontgrendeling, etc. Het blijkt dat de achterste type-c usb NIET SYMMETRISCH is (ongelooflijk stom design), dus als je het met normale kabels (geen snelle ontgrendeling) aansluit, werkt het mogelijk wel of niet, afhankelijk van de oriëntatie. Maar er is nergens een waarschuwing over. Het kostte me dagen om erachter te komen en voor Chigee om het te erkennen.
Bovendien, als ik boven 120km/u rijd op de weg, of als ik over hobbelige wegen rijd, trilt het apparaat en vrees ik dat de verbindingsarm uiteindelijk kan breken. Het zou op twee punten aan het stuur moeten worden verankerd en een sterkere arm moeten hebben. Dat gebeurde niet met mijn smartphone, die een betere bevestigingshouder had op hetzelfde stuur en dezelfde motorfiets.
Al met al een beetje teleurgesteld, gezien de prijs en de wachttijd.